Verbraucherschutz

Waldenbuch. Weniger Inhalt bei gleichem Preis. Neue Schokoladentafeln von Ritter Sport sorgen für Kritik von Verbraucherschützern. Der Hersteller aus dem schwäbischen Waldenbuch verkauft seit Ende April drei Sorten mit nur noch 75 Gramm statt der lange üblichen 100 Gramm. Die neuen Produkte gehören zu einer sogenannten Edelkakao-Linie mit besonders hohem Kakaoanteil. Gleichzeitig verschwindet die bisherige Kakao-Klasse aus dem Sortiment. Nach Angaben des Unternehmens handelt es sich um eine...

Hardheim. Nach einem Betrug zum Nachteil einer Seniorin aus dem Neckar Odenwald Kreis sitzt ein Tatverdächtiger in Untersuchungshaft. Der junge Mann wurde am Würzburger Hauptbahnhof festgenommen. Nach Angaben von Polizei und Staatsanwaltschaft soll der Verdächtige der Frau in der vergangenen Woche Wertsachen aus einem Bankschließfach abgenommen haben. Anschließend brachte er sie mit einem Taxi nach Würzburg. Ein aufmerksamer Bankmitarbeiter bemerkte den ungewöhnlichen Vorgang und informierte...

Verbraucherschutz. Ein unerwünschter Anruf kann schnell teuer werden: Angebliche Vertragsabschlüsse, dubiose Rechnungen oder sogar Abbuchungen vom Konto verunsichern viele Betroffene. Doch Verbraucher müssen das nicht einfach hinnehmen. Wer auf Spam oder Telefonwerbung hereingefallen ist, kann sich wehren – und sollte möglichst schnell handeln. Telefonwerbung ohne Einwilligung ist verbotenWerbeanrufe sind in Deutschland nur erlaubt, wenn Verbraucher vorher ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne...

Kaiserslautern. Am Mittwoch, 6. Mai, ist eine 62‑jährige Frau im Stadtgebiet Opfer von Trickdiebinnen geworden. Die Täterinnen nutzten gezielt die persönliche Notlage der Frau aus und erbeuteten Bargeld in vierstelliger Höhe. Wie das Polizeipräsidium Westpfalz berichtet, sprach eine der Unbekannten die Frau an einer Bushaltestelle in ihrer Landessprache an. Sie gab vor, die 62‑Jährige zu kennen, und wusste auffallend viele Details aus deren Privatleben, unter anderem von der schweren Erkrankung...

Warnung: In tiefgekühlter Beerenmischung wurden Hepatitis-A-Erreger gefunden. MHD 29.09.2027 prüfen, nicht verzehren.

Rückruf wegen Salmonellenverdacht: Betroffene Ware nicht verzehren. Rückgabe in der Verkaufsstelle möglich, Erstattung auch ohne Bon.

Mallorca. Betrug mit täuschend echten Online‑Shops hat viele Verbraucher um ihr Geld gebracht. Nun ist ein mutmaßlicher Drahtzieher festgenommen worden. Der 35 Jahre alte Mann aus dem Kreis Recklinghausen wurde am Mittwoch, 6. Mai, auf Mallorca festgenommen. Nach Angaben des Cybercrime‑Zentrums Baden Württemberg sitzt er dort in Auslieferungshaft. Ermittler gehen davon aus, dass er zu den führenden Köpfen der deutschsprachigen sogenannten Underground Economy gehört. Dabei handelt es sich um...

Verhalten bei Spam-Anruf. Die Menge der Spam-Anrufe steigt in den letzten Jahren rasant an. Bei einigen Nummern ist sofort erkennbar, dass es sich um Spam handelt, bei anderen wiederum nicht. Wie verhält man sich bei einem Spam-Anruf, wenn man rangegangen ist? Viele Nummern, von denen Spam-Anrufe ausgehen, sind bereits mehr als bekannt. Doch ständig klingelt das Telefon mit einer neuen Nummer auf dem Display und teilweise ist nicht zu erkennen, ob es sich um Spam handelt, oder nicht. Sollte es...

Fellbach. Eine Seniorin hat durch einen Trickbetrug fast 5000 Euro Bargeld verloren. In Fellbach im Rems Murr Kreis gaben sich zwei Männer als Polizeibeamte aus und gelangten so in die Wohnung der über 80 Jahre alten Frau. Nach Angaben der Polizei klingelten die beiden Männer am Donnerstag, 7. Mai, bei der Seniorin und verschafften sich Zutritt zu ihrer Wohnung. Sie waren nicht verkleidet. Allerdings zeigten sie einen gefälschten Dienstausweis vor. Die Frau konnte diesen laut Polizei nicht...

Saarbrücken. Am Mittwoch, 6. Mai, kontrollierte der Zoll im Saarland und im südwestlichen Rheinland-Pfalz insgesamt 260 Beschäftigte aus der Kurier-, Express- und Paketbranche. Anlass war eine bundesweite Schwerpunktprüfung der Finanzkontrolle Schwarzarbeit (FKS). Die Einsatzkräfte führten vor Ort Befragungen durch und prüften Geschäftsunterlagen der Unternehmen. Immer wieder beobachtet der Zoll, dass Arbeitszeiten nicht vollständig vergütet werden. Dazu zählen laut Hauptzollamt Saarbrücken vor...

Kfz-Versicherung Rechnungskürzung. Wer nach einem Unfall eine Reparatur abrechnet, kann Geld verlieren, wenn die Kfz-Haftpflichtversicherung des Verursachers Werkstattpositionen kürzt, und genau hier hilft ein klarer Blick darauf, wie solche Kürzungen entstehen und wie sie in der Praxis oft wieder zurückgenommen werden. Wie der WDR Westdeutscher Rundfunk berichtet, untersucht die WDR-Doku „ECHT?“ die Regulierungspraxis bei Unfallschäden und zeigt Fälle, in denen Versicherungen...

Recovery Scam. Nach einem Investmentbetrug tauchen häufig angebliche Helfer auf, die versprechen, verlorenes Geld zurückzuholen. Genau dahinter kann jedoch der nächste Betrug stecken. Verbraucherschützer warnen davor, dass Geschädigte so ein zweites Mal Geld verlieren. Wer etwa durch Fake‑Krypto-Investments oder andere Onlineanlagen Geld verloren hat, sucht oft verzweifelt nach Möglichkeiten, das Kapital zurückzubekommen. Diese Situation nutzen Betrüger gezielt aus. Die Verbraucherzentrale...

Tomaten ausgeizen. Das beliebteste Gemüse der Deutschen wird auch gerne in Gärten angebaut. Häufig wird ein wichtiger Punkt bei der Zucht vergessen: das Ausgeizen. Wer seine Tomaten regelmäßig ausgeizt, erhält hochwertigere Früchte. Erfrischend, fruchtig, süß – Tomaten schmecken (fast) jedem. Auch wenn der Anbau und die Aufzucht des leckeren roten Gemüses nicht gerade ganz stressfrei sind, sind Tomatensträucher in fast jedem Garten zu finden. Wer bei seiner Tomatenernte qualitativ hochwertige...

Annweiler. Am Donnerstag, 7. Mai, bewahrte die Polizei eine 59-jährige Frau aus Eußerthal vor einem teuren Betrug an der Haustür. Die Frau hatte drei fremde Männer in ihr Haus gelassen, die kleinere Handwerksarbeiten sofort erledigten. Für die Arbeiten waren zuvor 300 Euro vereinbart worden, was die Hausbesitzerin als angemessen empfand. Nach Abschluss verlangten die Männer plötzlich 6000 Euro. Sie begründeten dies mit angeblichen Schwierigkeiten und setzten die Frau massiv unter Druck....

Ludwigshafen. Am Mittwoch, 6. Mai, versuchten Unbekannte zwischen 14 und 15.30 Uhr, eine große Fahrradlieferung durch einen Hackerangriff umzuleiten. Ein Lkw-Fahrer sollte insgesamt 109 Fahrräder nach Ungarn bringen. Nach Angaben der Polizeidirektion Ludwigshafen manipulierten die Täter die Kommunikation und gaben vor, der Auslieferungsort habe sich geändert. Zunächst sollte die Lieferung in die Industriestraße, anschließend in die Maudacher Straße gebracht werden. Vor Ort wurde der Fahrer...

Warnung: Bei einzelnen Wurst-Packungen fehlt der Milch-Hinweis (inkl. Laktose). Wer betroffen ist, sollte nicht verzehren.

Ahrweiler. Nach einem Cyberangriff auf die Kreisverwaltung Ahrweiler müssen sich Bürger auf mögliche Betrugsversuche per E Mail einstellen. Die Behörde warnt, dass E Mail Adressen in fremde Hände gelangt sein könnten. Betroffen sein könnten vor allem Menschen, die den Newsletter der Kreisverwaltung abonniert haben oder im Vereinsportal „MeinBeitrag“ registriert sind. Die Verwaltung will diese Personen vorsorglich informieren. Forensische Untersuchung läuft weiterNach Angaben der Kreisverwaltung...

Passwort-Sicherheit Tipps. Konten lassen sich am effektivsten vor Fremdzugriff schützen, wenn von Anfang an starke, einzigartige Passwörter genutzt werden und zusätzlich Mehr-Faktor-Methoden, Passwort-Manager oder Passkeys zum Einsatz kommen. Wer E-Mail, Shopping oder Banking auf dem Smartphone nutzt, merkt oft erst bei ungewöhnlichen Benachrichtigungen oder unbekannten Bestellungen, wie wertvoll ein sicherer Login ist. Praxistipps vom Landeskriminalamt und der Verbraucherzentrale...

Tomaten auspflanzen. Das beliebteste Gemüse der Deutschen wird auch gerne in deutschen Gärten angebaut. Dabei gibt es einiges zu beachten, damit man zu einer erfolgreichen Ernte kommt. Besonders der richtige Zeitpunkt ist entscheidend. Bereits seit vielen Jahren gehören Tomaten in so gut wie jeden Garten. So kommt das Gemüse in vielen Farben, Formen und Größen, sodass für jeden etwas dabei ist. In Anbau und Anzucht zählt unser Lieblingsgemüse zu den anspruchsvolleren Gemüsesorten, da besonders...

Kraftstoffpreise. Der seit Anfang Mai geltende Tankrabatt kommt nach Einschätzung des ADAC bislang nur teilweise bei den Autofahrern an. Wie der Automobilclub mitteilt, ist der Preis für einen Liter Super E10 innerhalb einer Woche um 7,8 Cent gesunken, Diesel wurde im selben Zeitraum um 10,5 Cent billiger. Am Dienstag lag der bundesweite Tagesdurchschnitt bei 2,025 Euro für Super E10 und 2,095 Euro für Diesel. Die staatliche Senkung der Energiesteuer sollte die Preise jedoch um rund 17 Cent je...

Gasanschluss Abschaltung Kosten. Die Abschaltung eines Gasanschlusses kann je nach Netzbetreiber kostenlos sein oder einmalig mehrere tausend Euro kosten. Typisch wird das Thema beim Heizungstausch, etwa wenn statt Gas künftig eine Wärmepumpe laufen soll. Dann wird der Gasanschluss nicht mehr gebraucht, und die Kostenfrage kommt oft erst bei der Umsetzung richtig auf den Tisch. Eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) zeigt, wie stark die Entgelte und Begriffe...

Rückruf bei NORMA: Gewürzmühlen. Mahlkranz kann zerbrechen, Plastikstücke im Essen möglich. Nicht mehr verwenden, Rückgabe auch ohne Bon.

Frankenthal. Am Montag, 4. Mai, wurde die Polizei gegen 15.00 Uhr auf einen mutmaßlichen Uhrenverkäufer aufmerksam, der auf dem Parkplatz eines Einkaufszentrums in der Wormser Straße seine Ware anbot. Ein Zeuge hatte die Beamten informiert, nachdem der Mann mehrere Armbanduhren direkt aus dem Auto heraus verkaufen wollte. Eine Streife kontrollierte den Verdächtigen wenig später mit seinem Pkw in der Eisenbahnstraße. Im Fahrzeug entdeckten die Polizisten insgesamt 13 Armbanduhren. Die Uhren...