Verbraucherschutz

Konten behalten. Wer alte Zugänge für E-Mail, Cloud oder andere Onlinedienste weiter nutzen will, sollte sich regelmäßig anmelden, weil manche Anbieter inaktive Konten nach einer festen Frist löschen. Das kann dazu führen, dass gespeicherte Daten verloren gehen und die bisherige Mail-Adresse später wieder neu vergeben wird. Google löscht seit geraumer Zeit inaktive Konten oder kündigt dies zumindest an. Als inaktiv gilt ein Google-Konto dann, wenn es zwei Jahre lang keinen Log-in gab. Vor einer...

Paket weg mit Abstellgenehmigung. Verschwindet ein Paket nach der Online-Bestellung, bleibt ohne Abstellgenehmigung in der Regel der Online-Shop in der Pflicht, mit Abstellgenehmigung kann das Risiko nach der Ablage bei Verbraucherinnen und Verbrauchern liegen. Typisch ist die Situation, dass ein Paket im Treppenhaus, vor der Haustür oder sogar an einer Mülltonne abgelegt wird und später nicht mehr auffindbar ist. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ordnet ein, wann der Händler ersetzen...

Trier. Aktuell versuchen Betrüger wieder vermehrt insbesondere ältere Menschen mit sogenannten Schockanrufen um ihr Erspartes zu bringen. Mit erfundenen Geschichten wie "Ihr Sohn oder Ihre Tochter hat bei einem Verkehrsunfall jemanden getötet, nun muss eine hohe Kaution hinterlegt werden..." setzen die Täter ihre Opfer gezielt unter emotionalen Druck. Wie wichtig es ist, in einer solchen Situation besonnen zu handeln und Hilfe in Anspruch zu nehmen, zeigt der Fall des 91-jährigen Herrn M.: Er...

Sieben psychologische Mechanismen, die beeinflussen, wie Reisende Preise wahrnehmen und Entscheidungen treffen Zum Beginn der großen Sommerreisewelle suchen viele Menschen noch nach einem passenden Hotel, Flug oder Last-Minute-Angebot. Dabei kann aus einer zuvor gesetzten Preisgrenze schnell eine deutlich teurere Buchung werden: Ein durchgestrichener Vergleichspreis lässt das Angebot günstig erscheinen, nur noch ein Zimmer sei verfügbar, Gepäck, Transfer und Versicherung kommen später hinzu....

Rückruf einer Fruchtplatte: E124 nachgewiesen, Schwefeldioxid nicht deklariert. MHD 12.09.2027 betroffen.

Funktionen der EUDI-Wallet. Die EUDI-Wallet soll Ausweisen, das Vorlegen digitaler Nachweise und später auch rechtsgültiges Online-Unterschreiben in einer Smartphone-App bündeln, damit typische Alltagsvorgänge ohne Papier und ohne App-Wechsel funktionieren. Am Flughafen den Ausweis zeigen, am Nachmittag einen Vertrag unterschreiben, am Abend online bezahlen. Für solche Situationen soll die digitale Brieftasche gedacht sein. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) ordnet...

Gaming-Account schützen. Kostenlose Skins, Items oder In-Game-Guthaben sind oft der Einstieg in Phishing, bei dem Accounts und wertvolle Inhalte verloren gehen können. Wer auf Seiten landet, die angeblich das eigene Inventar bewerten, exklusive Belohnungen freischalten oder Gratis-Guthaben versprechen, sollte besonders vorsichtig sein. Nach Einschätzung des Verbraucherschutzportals «Watchlist Internet» steckt dahinter häufig der Versuch, Zugangsdaten für Gaming-Plattformen abzugreifen....

High-Protein-Eiskaffee. Wer zum Protein-Eiskaffee greift, bekommt meist deutlich mehr Eiweiß und weniger Zucker, spart bei den Kalorien laut einem Marktcheck aber kaum etwas. Für den Alltag heißt das: Das Fitness-Image passt nur teilweise, denn viele Produkte sind ähnlich energiereich wie klassische Eiskaffees und im Schnitt deutlich teurer. Die Verbraucherzentrale Bremen hat 14 trinkfertige High-Protein-Eiskaffees mit zehn klassischen Eiskaffees verglichen. Das Ergebnis fällt gemischt aus....

Kalk entfernen. Das passende Entkalkungsmittel spart Energie, schont Geräte und verhindert neue Ablagerungen. Vor allem bei Wasserkochern und Kaffeemaschinen kommt es darauf an, Säuren richtig zu dosieren und nur gezielt einzusetzen. Kalk bildet in Haushaltsgeräten eine isolierende Schicht. Laut René Rettig vom Berufsverband Hauswirtschaft braucht Wasser im Wasserkocher dann länger zum Erhitzen, wodurch der Energieverbrauch steigen kann. Regelmäßiges Entkalken kann deshalb die Lebensdauer...

Wetteraukreis. Für Anleger in der Region zeigt der Fall, wie riskant vermeintlich lukrative Online-Investments sein können: Die Polizei hat im Wetteraukreis einen 38 Jahre alten mutmaßlichen Beteiligten an einer Betrugsmasche festgenommen. Nach Angaben der Ermittler soll der Mann aus Baden-Württemberg an einer Masche beteiligt gewesen sein, bei der Opfer mit hohen Gewinnversprechen zu Geldanlagen bewegt wurden. Ein Mann aus dem Wetteraukreis bemerkte den Betrug demnach erst, als zugesagte...

Mainz. Am Donnerstag, 23. Juli, wurde ein Mann Opfer eines Erpressungsversuchs mit einem offenbar per Künstlicher Intelligenz erstellten Video. Wie das Polizeipräsidium Mainz berichtet, hatte der Geschädigte zuvor über eine Online-Plattform eine vermeintliche Frau kennengelernt. Im weiteren Verlauf forderte die Unbekannte Geld in Form von Guthaben- und Zahlungskarten. Als der Mann nicht zahlte, änderte die Täterin ihre Masche. Kurz darauf erhielt er ein manipuliertes Video, das wie eine...

Rheinland-Pfalz. In Rheinland-Pfalz sind gefälschte E-Mails im Umlauf, die im Namen des Bürgerbeauftragten sensible Daten und Zahlungsinformationen abgreifen sollen. Der Bürgerbeauftragte des Landes warnt gemeinsam mit der Verbraucherzentrale vor den Nachrichten. Nach Angaben des Büros imitieren die E-Mails seriöse Absender und enthalten schädliche Anhänge oder gefälschte Links. Ziel sei es, Zugangsdaten, Zahlungsinformationen oder andere sensible Daten zu erlangen. Woran Betroffene die Mails...

St. Ingbert. Am Dienstag, 14. Juli, kam es am Morgen im Südviertel von St. Ingbert zu einem Trickdiebstahl. Ein Mann gab vor, die Rauchmelder kontrollieren zu wollen, und verschaffte sich so Zutritt zu einem Wohnhaus. Dort verwickelte der Unbekannte die Bewohnerin in ein Gespräch. In einem unbeobachteten Moment nahm er Bargeld aus einem Geldbeutel an sich und verschwand. Der Täter wird laut Polizeiinspektion Sankt Ingbert als besonders groß beschrieben. Er trug eine rote Handwerkerjacke. Die...

Elmshorn. Verbraucher in Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und weiteren Bundesländern sollten bestimmte Frühstücksflocken von Kölln nicht essen: Das Unternehmen ruft „Kölln Zauberfleks Schoko“ in der 375-Gramm-Packung wegen des Verdachts auf Fremdkörper zurück. Betroffen ist nach Angaben auf lebensmittelwarnung.de Ware mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 17. April und der Chargennummer L6165. Verkauft wurde das Produkt in mehreren Ländern. Dazu zählen Baden-Württemberg, Bayern, Berlin,...

Tour de France Fake-Shops. Wer online nach Trikots, Ersatzteilen oder Fanartikeln zur Tour de France sucht, kann das Risiko von Betrug deutlich senken, indem vor dem Kauf Domain und Anbieter kurz geprüft werden. Darauf weist Check Point Software Technologies Ltd. hin. Nach Angaben der Sicherheitsforscher von Check Point Research wurden zwischen Januar und Juni 2026 insgesamt 63 neu registrierte Domains gefunden, die Begriffe rund um die Tour enthalten, darunter Rennbezug, Radsportmarken,...

Naßweiler. Am Mittwoch, 22. Juli, hat die Bundespolizei gegen 18.15 Uhr am Grenzübergang Naßweiler einen 22 Jahre alten Mann aus Frankreich kontrolliert und vorläufig festgenommen. Die Kontrolle lief im Rahmen eines gemeinsamen Einsatzes mit der Landespolizei Saarland und der Gendarmerie Nationale zur Bekämpfung grenzüberschreitender Kriminalität. Der französische Staatsangehörige wies sich mit einer gültigen französischen ID-Karte aus. Bei der Überprüfung seiner Personalien stellten die...

Stromanbieter wechseln. Wer noch in der Grundversorgung steckt, kann beim Strom oft mehrere hundert Euro im Jahr sparen, wenn ein günstiger Tarif ohne Fallstricke gewählt wird. Daten des Ratgeberportals "Finanztip" zeigen, dass sich ein Wechsel vor allem für Haushalte lohnt, die ihren Tarif noch nie geändert haben. Für einen Drei-Personen-Haushalt mit einem Jahresverbrauch von 3.000 Kilowattstunden liegt der Strompreis beim Grundversorger im Schnitt bei 40,62 Cent pro Kilowattstunde. Günstige...

Maxdorf. Am Dienstag, 21. Juli, erhielt ein Senior in der Beethovenstraße in Maxdorf am Nachmittag einen Schockanruf. Eine Anruferin gab sich als Polizistin aus und behauptete, die Tochter des Mannes habe einen tödlichen Verkehrsunfall verursacht. Nur mit viel Geld und Wertgegenständen könne sie angeblich vor einer Haft bewahrt werden. Der Senior erkannte den Betrugsversuch jedoch und verständigte die Polizei. Wie das Polizeipräsidium Rheinpfalz gemeinsam mit der Staatsanwaltschaft Frankenthal...

Kraftstoffpreise. Tanken ist in Deutschland erneut deutlich teurer geworden. Wie der ADAC mitteilt, kostet ein Liter Diesel im bundesweiten Durchschnitt jetzt 2,168 Euro und damit 9,8 Cent mehr als vor einer Woche. Super E10 verteuerte sich um 6,3 Cent auf aktuell 2,146 Euro je Liter. Hauptgrund für den erneuten Preissprung ist laut ADAC der gestiegene Rohölpreis. Die Sorte Brent kletterte innerhalb einer Woche von rund 85 auf etwa 91 US-Dollar pro Barrel. Der Wechselkurs zwischen Euro und...

Hybrid ohne Laden. Wer einen neuen Golf oder T-Roc sucht, bekommt bei VW jetzt einen Antrieb, der im Stadtverkehr Sprit sparen kann, ohne dass ein Ladekabel nötig ist. Der neue Vollhybrid lädt seinen kleinen Akku während der Fahrt und beim Bremsen selbst auf. Bestellbar sind die Modelle ab sofort. Die Preise starten bei 41.400 Euro für den Golf und bei 44.700 Euro für den T-Roc. Damit bringt VW die Technik direkt in zwei besonders wichtige Baureihen. Anders als ein Plug-in-Hybrid hat der...

Rückruf bei Action: Grillhandschuhe schützen laut Tests nicht wie angegeben. Es besteht Verbrennungsgefahr.

Lausanne. Für die Aufarbeitung des Cum-Ex-Skandals ist eine neue Wendung da: Der Stuttgarter Anwalt Eckart Seith muss sich in der Schweiz erneut mit der Justiz befassen. Das Bundesgericht in Lausanne hat eine Beschwerde der Zürcher Oberstaatsanwaltschaft gutgeheißen. Damit muss sich das Obergericht in Zürich noch einmal mit dem Fall beschäftigen. Seith reagierte nach eigenen Worten gelassen. Er sei nicht überrascht, sagte er der dpa. Streit um Bankdokumente Die Schweizer Justiz wirft Seith...

Action ruft ein 5-teiliges Knetset zurück: MCI/MI über Grenzwert. Bei sensibilisierten Personen kann Hautkontakt Kontaktdermatitis auslösen.

Mannheim. Beim Online-Trading-Betrug sollen Menschen in mehreren Bundesländern mehr als eine Million Euro verloren haben. In Mannheim hat das Cybercrime-Zentrum Baden-Württemberg nun Anklage gegen eine 61 Jahre alte Frau erhoben, die die mutmaßliche Bande bei Firmenstrukturen und Konten unterstützt haben soll. Die Behörde wirft der Frau aus Schweden Beihilfe zum banden- und gewerbsmäßigen Betrug in fünf Fällen vor. Nach Angaben des Cybercrime-Zentrums stammen die 24 Geschädigten aus...