Mehr Personal in Zügen: Bahn testet neues Sicherheitskonzept rund um Mannheim
Mannheim. Fahrgäste in vielen Regionalzügen rund um Mannheim erleben seit Montag, 13. April, mehr Personal an Bord. DB Regio Mitte setzt auf ausgewählten Strecken testweise zwei Kundenbetreuerinnen oder Kundenbetreuer pro Zug ein. Ziel ist mehr Sicherheit und eine schnellere Entschärfung kritischer Situationen. Erste Erfahrungen nach einer Woche Die erste Einsatzwoche ist nach Angaben der Deutschen Bahn positiv verlaufen. Mitarbeitende berichteten, dass sich Konflikte durch das gemeinsame...