Mobilfunkvertrag wechseln: Studie zeigt die häufigsten Hürden
Mobilfunkvertrag wechseln. Wechselbarrieren entstehen laut einer Umfrage vor allem durch Vertragslaufzeiten, komplizierte Tarifwechsel und die Sorge vor schlechterem Netz. Wer den Mobilfunktarif eigentlich anpassen oder wechseln will, schiebt es oft vor sich her, weil Bedingungen unübersichtlich wirken oder der Aufwand hoch erscheint. Praktisch heißt das: Ein Vertrag bleibt bestehen, obwohl Kosten oder Leistungen nicht gut passen. Das zeigt der „Mobilfunk-Schreckensreport“ von fraenk,...