Verbraucherschutz

Stuttgart. Die Debatte über den Einsatz der umstrittenen Analysesoftware Palantir könnte in Baden Württemberg erneut hochkochen. Innerhalb der Grünen hat eine Initiative genügend Unterstützer gesammelt, um eine parteiinterne Urabstimmung auf den Weg zu bringen. Nach Angaben der Initiatoren haben mehr als fünf Prozent der Parteimitglieder die Forderung nach einer Abstimmung unterschrieben. Ziel ist es, den Einsatz der Software im Land zu stoppen. Palantir wird von der Polizei zur Analyse großer...

Saarland. Kostenlose Kurse zu Online-Banking und Smartphone-Nutzung stoßen im Saarland auf enorme Nachfrage. Eine neue Veranstaltungsreihe zum digitalen Verbraucherschutz war bereits einen Tag nach der Anmeldung komplett ausgebucht. Nach Angaben von Verbraucherschutzministerin Petra Berg waren alle Plätze schnell vergeben. „Wir hatten nicht zu hoffen gewagt, dass alles ausgebucht ist und werden uns um weitere Termine bemühen“, sagte die SPD-Politikerin. Die Kurse werden gemeinsam mit der...

Kraftstoffpreise. Seit der Einführung des sogenannten Österreich-Modells an deutschen Tankstellen liegt das Preisniveau für Benzin und Diesel spürbar höher als zuvor, wie eine aktuelle Auswertung des ADAC zeigt. Grundlage der Untersuchung ist ein Vergleich von Ölpreis und Euro-Dollar-Kurs im März mit freier Preisgestaltung und dem April unter der neuen Regel. Demnach kalkulieren die Mineralölkonzerne mit der einmaligen täglichen Preiserhöhung um 12 Uhr einen hohen Risikoaufschlag ein. Dieser...

KI im Unternehmen. Verlässliche KI-Ergebnisse entstehen nur, wenn Daten im Alltag sauber erfasst, eindeutig definiert und durchgängig nutzbar sind. Viele Betriebe investieren in Software und Automatisierung, aber die entscheidende Grundlage bleibt unsichtbar: eine Datenkette, die vom Prozess bis zur Entscheidung funktioniert. Genau darauf weist die Bundesvereinigung Mittelstand in Deutschland (BVMID) in einer Veröffentlichung über den Interim-CIO und Buchautor Dr. Claus Michael Sattler hin....

Impflingen. Am Montag, 20. April, klingelte gegen 18.36 Uhr eine bislang unbekannte Person an einem Wohnhaus in der Rohrbacher Straße. Da niemand zu Hause war, wurde die Türklingel auf eine Mailbox weitergeleitet. Dort hinterließ der Unbekannte eine Nachricht und gab sich fälschlicherweise als Kriminalbeamter der Polizei Landau aus. Ein direkter Kontakt zu den Bewohnern kam nicht zustande. Wie die Polizeidirektion Landau berichtet, wurde ein Strafverfahren eingeleitet und die Ermittlungen...

Stromanbieter wechseln. Ein Wechsel gelingt in der Regel ohne Unterbrechung der Versorgung, wenn Vertragsdaten, Fristen und die Marktlokations-ID griffbereit sind und die Konditionen des neuen Tarifs sauber geprüft werden. Gerade wenn die Abschläge steigen, wird der Tarifvergleich im Alltag schnell zur Spar- und Sicherheitsfrage. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erklärt, dass der Wechselprozess weitgehend automatisiert abläuft und welche Punkte entscheidend sind, damit Preis, Laufzeit...

Rückruf Rewe Fertiggericht. Ein aktueller Rückruf sorgt für Verunsicherung bei Kundinnen und Kunden: Ein Fertiggericht, das auch in Filialen von REWE in Rheinland-Pfalz erhältlich war, wird vorsorglich aus dem Verkehr gezogen. Betroffen sind Instantnudeln, in denen ein potenziell gesundheitsschädlicher Stoff nachgewiesen wurde. Worum geht es beim Rückruf? Der Importeur Heuschen & Schrouff Oriental Foods Trading B.V. hat bei Kontrollen seines Fertiggerichts einen erhöhten Gehalt an Glycidol...

Vallendar. Ein angeblicher Bankanruf hat ein Ehepaar um viel Geld gebracht. In Vallendar haben Trickbetrüger eine fünfstellige Summe erbeutet. Nach Angaben der Polizei gab sich ein Mann am Telefon als Mitarbeiter der Volksbank Koblenz aus. Er erklärte, vom Konto des Paares gebe es unberechtigte Abbuchungen. Besonders perfide. Auf dem Display des Telefons erschien tatsächlich die echte Rufnummer der Bank. Der Anrufer setzte das Paar unter Druck. Um die angeblichen Abbuchungen zu stoppen, müsse...

Ravensburg. Telefonbetrug trifft häufig ältere Menschen. In Ravensburg setzt die Polizei deshalb auf einen ungewöhnlichen Weg der Aufklärung. Mit der interaktiven Aufführung „Tatort Telefon“ wollen Polizei und Stadtseniorenrat zeigen, wie Betrüger am Telefon vorgehen. Auf der Bühne werden typische Maschen nachgestellt. Dazu gehören der Enkeltrick, falsche Polizisten oder angebliche Ärzte, die Geld oder Wertgegenstände verlangen. Rund 100 Seniorinnen und Senioren besuchten bereits die erste...

Online-Glücksspiel. Wer bei einem Anbieter ohne deutsche Lizenz Geld verloren hat, kann unter Umständen seine Einsätze zurückverlangen. Nach einer Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) besteht für Spielerinnen und Spieler eine Chance auf Rückzahlung. Voraussetzung ist, dass das Angebot in Deutschland nicht erlaubt war und die Teilnahme nicht bewusst an einem illegalen Glücksspiel erfolgte. Viele Online-Casinos werben mit Lizenzen aus anderen EU-Staaten, etwa aus Malta. In...

Kindle-Reader ohne Support. Wer noch ein älteres Kindle-Gerät besitzt, kann darauf bald keine neuen E‑Books mehr laden. Amazon beendet am Mittwoch, 20. Mai, den Online‑Support für Modelle, die bis 2012 erschienen sind. Danach lassen sich nur noch Bücher lesen, die bereits auf dem Gerät gespeichert sind. Darauf weist die Stiftung Warentest hin. Der Zugriff auf die Kindle‑Onlinebibliothek entfällt für diese Geräte. Neue Titel können dann nicht mehr direkt auf den Reader übertragen werden. Im...

Bodenheim. Nach Betrugsfällen mit angeblichen Polizeibeamten sitzen zwei Tatverdächtige nun in Untersuchungshaft. Ermittler nahmen das mutmaßliche Betrügerpaar im Landkreis Mainz Bingen fest. Nach Angaben der Staatsanwaltschaft Wiesbaden und des Polizeipräsidiums Westhessen stehen ein Mann und eine Frau im Verdacht, als falsche Polizisten mehrere Menschen um ihre Ersparnisse gebracht zu haben. Die Beschuldigten wurden am Donnerstag, 16. April in Bodenheim festgenommen. Zwei Frauen gaben...

Lambsheim. Am Donnerstag, 30. April, informieren Polizei und Bank von 9 bis 12 Uhr gemeinsam über aktuelle Betrugsmaschen, mit denen Kriminelle gezielt ältere Menschen um ihr Geld bringen wollen. Tagtäglich geben sich Betrüger am Telefon als falsche Polizeibeamte oder vermeintliche Enkel aus und setzen ihre Opfer mit erfundenen Notlagen unter Druck. Trotz vieler Aufklärungskampagnen gelingt es den Tätern immer wieder, hohe Geldbeträge oder Wertgegenstände zu erlangen. Um dem entgegenzuwirken,...

Rhein‑Neckar‑Kreis. Rattenbefall, Schädlingsnachweise oder gravierende Hygienemängel: Die Lebensmittelüberwachung des Landratsamts Rhein‑Neckar‑Kreis hatte auch 2025 mit problematischen Zuständen in einzelnen Betrieben zu tun. Insgesamt wurden knapp 3.000 Kontrollen in über 2.000 Betrieben durchgeführt. In 16 Fällen musste eine vorübergehende Betriebsschließung angeordnet werden, weitere sechs Betriebe waren teilweise von Stilllegungen betroffen. Diese Zahlen gehen aus dem Jahresbericht 2025...

Rheinland-Pfalz. Bestimmte Dattel-Snacks sollten derzeit nicht gegessen werden. Der Hamburger Hersteller Foodloose hat eine Charge seiner „White Delights - Pistazie“ zurückgerufen. Auch Rheinland-Pfalz gehört zu den betroffenen Bundesländern. Nach Angaben des Unternehmens kann nicht ausgeschlossen werden, dass sich in einzelnen Packungen Fremdkörper befinden. Diese könnten eine Verletzungsgefahr darstellen. Verbraucher sollen das Produkt daher nicht verzehren. Besonders wichtig ist laut...

Seniorencafé in Rheinstetten: Aufklärung über Betrugsmaschen im Alltag RHEINSTETTEN. Immer mehr Seniorinnen und Senioren werden Opfer von Betrugsversuchen – sei es am Telefon, an der Haustür oder unterwegs. Um über diese Gefahren aufzuklären und konkrete Schutzmaßnahmen aufzuzeigen, lädt hilfsbereit Alltagshilfe Karlsruhe gemeinsam mit der Evangelischen Kirchengemeinde Rheinstetten am Mittwoch, 06. Mai 2026, zu einem informativen Seniorencafé ein. Die Veranstaltung findet von 14:00 bis 16:00...

Job-Scamming erkennen. Betrüger nutzen gefälschte Stellenanzeigen, um an persönliche Daten zu kommen oder fremde Bankkonten für Geldwäsche zu missbrauchen. Wer ein Jobangebot erhält, das ungewöhnlich schnell zu einem Arbeitsvertrag führt oder sensible Daten verlangt, sollte genau prüfen. Im Alltag wirkt die Masche zunächst seriös. Eine Stellenanzeige erscheint online und das angebliche Unternehmen ist über eine Website auffindbar. Nach einer Bewerbung folgt oft rasch ein Arbeitsvertrag, der...

Zweitmeinung vor Operation. Vor einer geplanten Operation kann eine zweite ärztliche Einschätzung helfen, Nutzen und Risiken besser abzuwägen. Gesetzlich Versicherte haben bei bestimmten Eingriffen sogar einen festen Anspruch darauf, dass die Krankenkasse die Kosten für eine solche Zweitmeinung übernimmt. Der zusätzliche Arzttermin soll Patientinnen und Patienten eine fundierte Entscheidung ermöglichen. Nach Angaben der Verbraucherzentrale können Zweitmeinungen außerdem dazu beitragen, unnötige...

Handy-Display. Kleine farbige Punkte am oberen Rand zeigen, wenn Kamera, Mikrofon oder Standort gerade genutzt werden. Wer weiß, was die Signale bedeuten, erkennt sofort, ob eine App im Hintergrund auf sensible Funktionen zugreift. Mal mittig, mal rechts am oberen Displayrand erscheint auf vielen Smartphones plötzlich ein kleiner farbiger Punkt. Die Anzeige ist Teil einer Datenschutzfunktion. Sie informiert darüber, wenn Apps Kamera, Mikrofon oder Standort aktiv verwenden. Der Hinweis soll...

Köln. Ein Großeinsatz von Zoll und Staatsanwaltschaft gegen mutmaßliche Schwarzarbeit in der Logistikbranche hat zu mehreren Festnahmen geführt. Ermittler nahmen sechs Männer fest und durchsuchten zahlreiche Wohnungen und Firmen. Seit den frühen Morgenstunden durchsuchten mehr als 560 Einsatzkräfte insgesamt 55 Wohn und Geschäftsräume. Der Schwerpunkt der Razzien lag im Raum Köln. Weitere Durchsuchungen gab es auch in mehreren Städten in Nordrhein Westfalen sowie in Hessen, Bayern,...

Deutschland / EU. Online-Einkäufe sollen in der EU ab 19. Juni 2026 deutlich einfacher widerrufen werden können. Ein neuer Button in Shops und Apps ermöglicht es Verbrauchern, Verträge mit wenigen Klicks zu stornieren. Online-Shops müssen dann eine klar sichtbare Funktion bereitstellen, mit der sich ein abgeschlossener Vertrag direkt über die Website oder App widerrufen lässt. Damit wird der Widerruf digitaler Einkäufe deutlich stärker in den Bestellprozess integriert und soll für Verbraucher...

Stuttgart. Immer mehr Kameras begleiten Tennisprofis auch abseits des Platzes. Das sorgt auf der Tour für wachsende Kritik. Spieler wie Alexander Zverev warnen davor, dass dabei private Momente öffentlich werden. Der dreimalige Grand Slam Finalist berichtete bei dem Turnier in München, dass sogar sein Handycode einmal auf Aufnahmen zu erkennen gewesen sei. Zuschauer hätten ihn anschließend darauf hingewiesen, er solle die PIN ändern. „Das ist mir zu viel“, sagte Zverev. Viele Profis fühlen sich...

Kreuzfahrt-Lärm. Stören Motor- und Generatorgeräusche in der Kabine die Nachtruhe auf einem Kreuzfahrtschiff, kann das als Reisemangel gelten und den Reisepreis deutlich mindern. Nach einem Urteil des Amtsgerichts Schöneberg sind bis zu 20 Prozent Erstattung pro betroffenem Tag möglich. Im entschiedenen Fall hatte ein Ehepaar eine elftägige Kreuzfahrt für rund 13.000 Euro gebucht. Bereits tagsüber waren Generatoren in der Kabine hörbar. Nachts kamen zusätzlich Geräusche des Schiffsmotors hinzu....