Jahresbericht: Verbraucherzentrale nennt neue Schwerpunkte
- Die Verbraucherzentrale legt ihren Jahresbericht 2025 vor. (Symbolbild)
- Foto: Boris Roessler/dpa
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Mainz. Für Verbraucher in Rheinland-Pfalz wird am Dienstag, 30. Juni sichtbar, welche Probleme in der Beratung zuletzt besonders wichtig waren: Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz stellt in Mainz ab 10 Uhr ihren Jahresbericht 2025 vor.
Nach Angaben der Verbraucherschützer haben sich im Jahr 2025 einige Themenfelder in der Beratung besonders deutlich abgezeichnet. Genannt wurde vorab unter anderem der Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Zudem sei die Zahl der Rückmeldungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern stark gestiegen.
Mehr Anfragen bei der Beratung
Weitere Einzelheiten will die Verbraucherzentrale erst bei der Vorstellung des Berichts bekanntgeben. Schon im Vorjahr hatte die Einrichtung ein hohes Beratungsaufkommen gemeldet.
2024 verzeichnete die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz nach eigenen Angaben knapp 122.000 Kontakte mit Verbraucherinnen und Verbrauchern. Ein Schwerpunkt war damals die Energieberatung. Daneben spielten auch digitale Verbraucherthemen eine wichtige Rolle, etwa sichere digitale Identitäten oder die elektronische Patientenakte. dpa/red
Autor:Cornelia Bauer aus Speyer |
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