Decathlon ruft E-Scooter zurück: Sturzgefahr bei intensiver Nutzung
- Rückruf von E-Scootern bei Decathlon
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Produktrückruf. Wie Produktwarnung.eu berichtet, ruft die Decathlon Sportspezialvertriebs GmbH E-SCOOTER MD500E und SD500E von B’TWIN zurück, weil an der Verbindungsstelle zwischen Rahmen und Vorbau bei intensiver Nutzung ein Riss entstehen kann, der zum Bruch und damit zu Sturzgefahr führen könnte.
Was wurde zurückgerufen?
Zurückgerufen werden E-SCOOTER MD500E und SD500E von B’TWIN. Grund ist ein sicherheitsrelevanter Mangel: Die Verbindung zwischen Rahmen und Vorbau kann reißen und im schlimmsten Fall brechen, wodurch Fahrer stürzen können.
Details
Betroffen sind E-Scooter, die zwischen dem 01.09.2024 und dem 15.06.2026 erworben wurden. Genannt werden Referenznummern 8884183/8873735 (MD500E) und 8891701/8885601 (SD500E) sowie Artikelnummern 5234673/5263834 (MD500E) und 5177606/5244742 (SD500E). B’TWIN hat eine Reparaturlösung entwickelt: Eine Verstärkung wird an der Verbindungsstelle angebracht; Reparaturset und Anleitung werden kostenlos zugeschickt und können über eine eingerichtete Website angefordert werden. Der DECATHLON Kundendienst ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr unter +49 (0) 6202 97 81 300 erreichbar.
Was Verbraucher tun sollten
Es besteht Sturzgefahr. Betroffene E-Scooter sollten nicht weiter verwendet werden. Kundinnen und Kunden sollten prüfen, ob ihr E-Scooter im Zeitraum 01.09.2024 bis 15.06.2026 gekauft wurde und ob Referenz- oder Artikelnummern übereinstimmen, und anschließend über die eingerichtete Website das kostenlose Reparaturset anfordern oder den Kundendienst kontaktieren. [red]
Autor:Sarah Isele aus Mannheim-Nord |