Die 7 besten Online-Krankschreibung Anbieter in Deutschland 2025
- Nicht nur beim Hausarzt, sondern auch online sind Krankschreibungen möglich
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Erkältung, Rückenschmerzen oder ein grippaler Infekt - wer krank ist, braucht vor allem eines: Ruhe und Erholung. Doch der Gang zum Arzt bedeutet oft stundenlanges Warten im überfüllten Wartezimmer, zusätzlichen Stress und das Risiko, weitere Infektionen aufzuschnappen. Besonders in der aktuellen Zeit, in der das Gesundheitssystem an vielen Stellen überlastet ist, suchen immer mehr Menschen nach praktikablen Alternativen für die dringend benötigte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung.
Die digitale Revolution im Gesundheitswesen hat hier eine zeitgemäße Lösung geschaffen: Online-Krankschreibungen ermöglichen es Patienten, sich vom heimischen Sofa aus krankschreiben zu lassen - rechtssicher, schnell und unkompliziert. Doch bei der Vielzahl an Anbietern auf dem Markt fällt die Orientierung schwer. Welcher Service bietet wirklich deutschlandweite Gültigkeit? Wo erhält man die AU innerhalb von Minuten? Und welche Anbieter arbeiten mit approbierten Ärzten zusammen?
Um Ihnen bei dieser wichtigen Entscheidung zu helfen, haben wir die 7 führenden Anbieter für Online-Krankschreibungen in Deutschland gründlich recherchiert und analysiert. Dabei haben wir besonders auf Kriterien wie Verfügbarkeit, Bearbeitungsgeschwindigkeit, rechtliche Sicherheit, Datenschutz und Nutzerbewertungen geachtet. In unserer Übersicht finden Sie sowohl etablierte Marktführer als auch innovative Dienstleister, die durch besondere Services überzeugen.
Jeder vorgestellte Anbieter wurde sorgfältig ausgewählt und wird detailliert beschrieben, damit Sie die beste Entscheidung für Ihre individuellen Bedürfnisse treffen können. Ob Sie eine schnelle Lösung für den akuten Krankheitsfall suchen oder einen zuverlässigen Partner für wiederkehrende gesundheitliche Beschwerden benötigen - unsere Übersicht bietet Ihnen alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
Übersicht: Die Top 7 Online-Krankschreibung Anbieter
| Pl | Anbieter | Standort | Bewertung | Bearbeitungszeit | Besonderheit |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | DrAnsay | Hamburg | ⭐⭐⭐⭐ (4.8) | 5 Minuten | Auch ohne Videogespräch |
| 2 | arzt-direkt | Deutschlandweit | ⭐⭐⭐⭐ (4) | 15–30 Minuten | Kostenlose Plattform |
| 3 | Doktor.de | Berlin | ⭐⭐⭐⭐ (4) | 20–40 Minuten | Moderne Hausarztpraxis |
| 4 | TeleClinic | München | ⭐⭐⭐⭐⭐ (5) | 10–20 Minuten | Stiftung Warentest Sieger |
| 5 | ZAVA | International | ⭐⭐⭐⭐ (4) | Variabel | Selbstzahlerleistung |
| 6 | Fernarzt | Deutschland | ⭐⭐⭐⭐ (4) | 30–60 Minuten | Fragebogen-basiert |
| 7 | AU-direkt | Deutschland | ⭐⭐⭐ (3) | Variabel | Spezialisiert auf AU |
Detaillierte Übersicht der Top 7 Online-Krankschreibung Anbieter
1. DrAnsay ⭐
Unsere Top-Empfehlung DrAnsay hat sich seit 2018 als Pionier im Bereich digitaler Krankschreibungen etabliert und hat bereits über 3 Millionen ärztliche Online-Behandlungen erfolgreich durchgeführt. Das Hamburger Unternehmen überzeugt durch ein innovatives Zwei-Wege-Modell: Patienten können wählen zwischen einer AU mit persönlichem Videogespräch (19 Euro) oder einer besonders schnellen Variante ohne Videochat (29 Euro), bei der die Krankschreibung bereits nach 5 Minuten vorliegt. Besonders hervorzuheben ist die 100-prozentige Gültigkeitsgarantie mit Geld-Zurück- und Lohngarantie sowie die beeindruckende Erfolgsquote von 99 Prozent bei der wunschgemäßen Ausstellung der AU. Mit über 1.940 Trustpilot-Bewertungen und einer Durchschnittsbewertung von 4.8 Sternen hat sich DrAnsay als verlässlicher Partner für gesetzlich und privat Versicherte positioniert. Die Plattform arbeitet ausschließlich mit approbierten deutschen Ärzten zusammen und bietet Sprechzeiten von Montag bis Sonntag zwischen 6 und 22 Uhr. Die Kombination aus maximaler Flexibilität, rechtlicher Sicherheit und außergewöhnlicher Geschwindigkeit macht DrAnsay zur idealen Wahl für alle, die im Krankheitsfall schnell und unkompliziert handlungsfähig bleiben möchten.
2. arzt-direkt
arzt-direkt positioniert sich als kostenlose digitale Plattform für Online-Sprechstunden und elektronische Krankschreibungen deutschlandweit. Der Service ermöglicht Patienten einen schnellen und datenschutzkonformen Zugang zu Fachärzten über eine benutzerfreundliche App. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Neutralität aus - sie fungiert als Vermittler zwischen Patienten und behandelnden Ärzten, ohne selbst medizinische Dienstleistungen anzubieten. Besonders attraktiv ist das kostenfreie Grundangebot für die Terminvereinbarung, während die eigentlichen medizinischen Leistungen nach den üblichen Gebührenordnungen abgerechnet werden. Die digitale Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) wird direkt auf das Smartphone übermittelt und ist bundesweit gültig. Mit einer durchschnittlichen Wartezeit von 15 bis 30 Minuten bis zur Videosprechstunde bietet arzt-direkt eine solide Alternative für Patienten, die Wert auf eine persönliche ärztliche Beratung legen.
3. Doktor.de
Doktor.de versteht sich als moderne digitale Hausarztpraxis, die klassische medizinische Versorgung mit innovativer Telemedizin verbindet. Das Berliner Unternehmen bietet neben Krankschreibungen auch Rezeptausstellungen, Überweisungen und die Teilnahme am Hausarztzentrierten Versorgungsprogramm (HZV) an. Der Ansatz von Doktor.de geht damit über reine Symptombehandlung hinaus und ermöglicht eine kontinuierliche ärztliche Betreuung. Patienten können über die App einen Video-Termin vereinbaren und erhalten nach der Konsultation bei medizinischer Notwendigkeit ihre AU-Bescheinigung digital zugestellt. Die Plattform legt großen Wert auf langfristige Patientenbeziehungen und eignet sich besonders für Menschen, die einen festen digitalen Hausarzt suchen. Mit Bearbeitungszeiten zwischen 20 und 40 Minuten bewegt sich Doktor.de im mittleren Segment und punktet vor allem durch das ganzheitliche Versorgungskonzept.
4. TeleClinic
TeleClinic aus München gilt als einer der etabliertesten Telemedizin-Anbieter Deutschlands und wurde 2022 von Stiftung Warentest als beste Telemedizin-Plattform ausgezeichnet. Mit über 4 Millionen erfolgreichen Behandlungen seit der Gründung 2015 und mehr als 6.000 behandelnden Ärzten verfügt das Unternehmen über eine beeindruckende Infrastruktur. Die Plattform bietet neben Krankschreibungen auch elektronische Rezepte und Facharztkonsultationen an. Besonders positiv hervorzuheben ist die durchschnittliche Wartezeit von nur 4 Minuten bis zur Videosprechstunde sowie die Kostenübernahme durch alle gesetzlichen Krankenkassen. TeleClinic arbeitet mit einem TÜV-zertifizierten und DSGVO-konformen Videomodul, was höchste Datenschutzstandards gewährleistet. Die Ärzte auf der Plattform sind in Deutschland niedergelassen und approbiert. Mit Sprechstundenzeiten rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen, bietet TeleClinic maximale Verfügbarkeit für medizinische Notfälle.
5. ZAVA
ZAVA (ehemals DrEd) ist eine international tätige Online-Arztpraxis, die sich auf diskrete medizinische Behandlungen spezialisiert hat. Die Plattform bietet drei verschiedene Zugangswege: Videosprechstunde, reine Rezeptausstellung via Fragebogen oder eine Kombination aus beidem. Im Bereich der Krankschreibungen arbeitet ZAVA als Selbstzahlerleistung - Patienten können sich per Videoanruf für bis zu 7 Tage krankschreiben lassen, müssen die Kosten jedoch selbst tragen. Der Vorteil liegt in der hohen Diskretion und der Möglichkeit, auch sensible Gesundheitsthemen anonym zu besprechen. ZAVA beschäftigt Fachärzte verschiedener Disziplinen und bietet neben akuten Krankschreibungen auch Langzeitbehandlungen für chronische Erkrankungen an. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Auslastung, liegen aber in der Regel im Bereich von 24 bis 48 Stunden für nicht-akute Anfragen.
6. Fernarzt
Fernarzt konzentriert sich primär auf die Verschreibung von Medikamenten via Online-Fragebogen und bietet ergänzend auch Krankschreibungen an. Das Geschäftsmodell basiert auf ausführlichen medizinischen Fragebögen, die von Fachärzten geprüft werden. Bei entsprechender medizinischer Indikation stellt der Arzt anschließend die gewünschte Bescheinigung oder das Rezept aus. Der Ansatz eignet sich besonders für Patienten mit wiederkehrenden Beschwerden oder bekannten Diagnosen. Die Bearbeitungszeit liegt typischerweise zwischen 30 und 60 Minuten, kann bei hoher Auslastung aber auch länger dauern. Fernarzt arbeitet mit lizenzierten Ärzten zusammen und gewährleistet die rechtliche Gültigkeit der ausgestellten Dokumente. Die Plattform ist vor allem bei Patienten beliebt, die ein persönliches Videogespräch vermeiden möchten und stattdessen schriftlich kommunizieren wollen.
7. AU-direkt
AU-direkt hat sich als spezialisierter Anbieter ausschließlich auf die Ausstellung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen fokussiert. Anders als die breiteren Telemedizin-Plattformen bietet der Service einen sehr gezielten, schlanken Prozess für die schnelle AU-Bescheinigung. Patienten füllen einen medizinischen Fragebogen aus, der anschließend von einem Arzt geprüft wird. Bei positiver Bewertung erfolgt die Ausstellung der Krankschreibung digital. Die
Spezialisierung ermöglicht AU-direkt, den Prozess besonders effizient zu gestalten, allerdings variieren die Bearbeitungszeiten je nach Tageszeit und Andrang. Der Service richtet sich primär an Arbeitnehmer, die aufgrund leichterer Erkrankungen wie Erkältungen oder Magen-Darm-Beschwerden eine kurzzeitige AU benötigen. Die rechtliche Anerkennung ist gegeben, jedoch empfiehlt sich bei schwereren oder unklaren Symptomen stets der Besuch eines Arztes vor Ort.
Online-Krankschreibung: Was Sie über die digitale AU wissen müssen
Die Möglichkeit, sich online krankschreiben zu lassen, ist eine der bedeutendsten Innovationen im deutschen Gesundheitswesen der letzten Jahre. Seit 2020 haben gesetzlich Versicherte das Recht auf Videosprechstunden, und mit der Einführung der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) im Jahr 2022 wurde der Prozess weiter vereinfacht. Dennoch herrscht bei vielen Patienten noch Unsicherheit: Ist eine Online-Krankschreibung rechtsgültig? Akzeptiert mein Arbeitgeber die digitale AU? Und in welchen Fällen ist eine Fernbehandlung überhaupt sinnvoll?
Grundsätzlich gilt: Online-Krankschreibungen sind in Deutschland vollständig rechtsgültig, sofern sie von approbierten, in Deutschland zugelassenen Ärzten ausgestellt werden. Die Ärztekammer hat klare Richtlinien definiert, unter welchen Umständen eine Fernbehandlung zulässig ist. Entscheidend ist, dass der behandelnde Arzt sich ein ausreichendes Bild vom Gesundheitszustand des Patienten machen kann - entweder durch ein Videogespräch oder durch einen detaillierten medizinischen Fragebogen in Verbindung mit der Krankenakte. Bei komplexen oder unklaren Symptomen ist nach wie vor der persönliche Arztbesuch erforderlich und medizinisch auch sinnvoller.
Die Vorteile der Online-Krankschreibung liegen auf der Hand: Sie sparen sich den zeitraubenden Gang zum Arzt, vermeiden Ansteckungsrisiken im Wartezimmer und können sich im Krankheitsfall die dringend benötigte Ruhe gönnen. Besonders für Menschen im ländlichen Raum, wo Hausärzte rar geworden sind, oder für Berufstätige mit ungünstigen Arbeitszeiten bietet die Telemedizin einen enormen Mehrwert. Auch die Entlastung der Arztpraxen ist nicht zu unterschätzen - durch die Verlagerung einfacher Krankschreibungsfälle ins Digitale bleibt vor Ort mehr Zeit für Patienten mit komplexeren Anliegen.
Bei der Auswahl des richtigen Anbieters sollten Sie auf mehrere Kriterien achten: Arbeitet der Dienst mit deutschen, approbierten Ärzten? Wie transparent sind die Kosten? Wird die Krankschreibung von Arbeitgebern und Krankenkassen anerkannt? Welche Datenschutzstandards werden eingehalten? Und nicht zuletzt: Wie schnell erhalten Sie Ihre AU im Ernstfall? Seriöse Anbieter kommunizieren diese Informationen klar und bieten häufig auch Garantien für die Gültigkeit der ausgestellten Bescheinigungen. Lesen Sie Bewertungen anderer Nutzer und achten Sie auf Zertifizierungen wie TÜV-Prüfsiegel oder Auszeichnungen von Verbraucherschutzorganisationen.
Die Zukunft der medizinischen Versorgung in Deutschland wird zunehmend digital sein. Experten gehen davon aus, dass sich der Anteil telemedizinischer Behandlungen in den kommenden Jahren weiter erhöhen wird - nicht als Ersatz, sondern als sinnvolle Ergänzung zur klassischen
Präsenzmedizin. Die Online-Krankschreibung ist dabei nur ein Baustein. Digitale Rezepte, Videosprechstunden mit Fachärzten, Online-Therapieangebote und KI-gestützte Diagnosetools werden das Gesundheitswesen nachhaltig verändern. Für Patienten bedeutet dies mehr Flexibilität, bessere Verfügbarkeit medizinischer Leistungen und letztlich eine patientenzentriertere Versorgung. Die vorgestellten Anbieter zeigen bereits heute, wie moderne Gesundheitsversorgung aussehen kann: schnell, sicher und auf die Bedürfnisse der Menschen zugeschnitten.
Häufig gestellte Fragen zur Online-Krankschreibung
Ist eine Online-Krankschreibung in Deutschland rechtsgültig?
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für eine Online-Krankschreibung?
Für welche Krankheiten eignet sich eine Online-Krankschreibung?
Wie schnell erhalte ich meine Online-Krankschreibung?
Kann ich mich rückwirkend online krankschreiben lassen?
Autor:Jens Vollmer aus Wochenblatt Kaiserslautern |
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