Verbraucherschutz

Beiträge zum Thema Verbraucherschutz

Ratgeber

Ambulanter Pflegedienst: Checkliste für die Auswahl

Ambulanter Pflegedienst. Bevor Sie sich auf die Suche nach einem ambulanten Pflegedienst machen, sollten Sie genau überlegen, welche Hilfe beispielsweise für Pflege, Hauswirtschaft oder Betreuung notwendig ist. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat Wichtiges zusammen gefasst Das Wichtigste in Kürze: Klären Sie zunächst, für welche Fälle Sie professionelle Hilfe benötigen. Hier kann im Vorfeld die Beratung durch einen Pflegestützpunkt hilfreich sein.Sie sollten sich auf jeden Fall Zeit...

Ratgeber

Steuererklärung: Wer sie wann beim Finanzamt abgeben muss

Steuererklärung. Für die Abgabe der Einkommensteuererklärung gelten Fristen. Sind Sie erst später fertig, drohen Verspätungszuschläge, Säumniszuschläge, Zwangsgelder und Zinsen. Wer zur Abgabe ans Finanzamt verpflichtet ist und was Sie tun können, wenn die Zeit nicht reicht, darüber informiert die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Das Wichtigste in Kürze: Wer Verspätungszuschläge vermeiden will, muss sich für die Abgabe der Steuererklärung an festgelegte Fristen halten.Mit einem Antrag auf...

Ratgeber

Weltverbrauchertag am 15. März
Gemeinsam durch die Preiskrise - Sprechstunde der Verbraucherzentrale Germersheim

Germersheim. Was mit der Energiepreiskrise begann, hat sich innerhalb weniger Monate zu einer umfassenden Preiskrise entwickelt. Für immer mehr Menschen ist die Preisentwicklung zu einer zunehmend größer werdenden finanziellen Last geworden. Anlässlich des Weltverbrauchertages bietet die Verbraucherzentrale am Donnerstag,  16. März,  von 10 bis 14 Uhr in Germersheim eine offene Sprechstunde mit nützlichen Informationen. Beraterin Tamina Barth gibt Tipps zu Einsparmöglichkeiten, beantwortet...

Lokales

Schulung für Ehrenamt
SicherheitsberaterIn für SeniorInnen in Landau

Landau. Die Stadtverwaltung Landau bietet in Zusammenarbeit mit der Zentralen Prävention des Polizeipräsidiums Rheinpfalz am 24. und 25. April, von 9 bis 15 Uhr, im Ratssaal der Stadt Landau eine Ausbildung zur ehrenamtlichen Sicherheitsberaterin beziehungsweise zum Sicherheitsberater für Seniorinnen und Senioren (SfS) an. Anmeldungen sind bis 15. März bei der städtischen Beauftragten für die Belange älterer Menschen, Ulrike Sprengling, möglich. Schutz der älteren MitbürgerInnen„SfS sind...

Ratgeber

Energieberatung in Germersheim
Neubau aus Holz oder Stein?

Germersheim. Grundsätzlich kann der notwendige Wärmeschutz sowohl bei Holzständerbauweise als auch bei Massivbauweise erreicht werden. Während bei der massiven Mauer Wanddicken von 40 bis 50 Zentimetern entstehen, kann bei der Holzständerweise konstruktionsbedingt mit geringeren Wandstärken gebaut werden. Letzteres ist vorteilhaft, wenn das Grundstück klein ist. In den Baukosten pro Quadratmeter unterscheiden sich Massivbau und Holzbau bei Fertighäusern jedoch nur wenig. Der Holzbau hat den...

Ratgeber

Kokosblüten-, Birkenzucker, Stevia & Co.: Alternative Süßmacher im Trend

Ernährung. Alternative Süßmacher wie Birkenzucker, exotische Dicksäfte und Sirupe oder Stevia gelten als "natürliche" Süße und die "gesündere" Alternative zu klassischem Haushaltszucker. Stimmt das? Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz klärt auf. Das Wichtigste in Kürze: Alternativen wie Honig oder Agavendicksaft enthalten ebenfalls Zucker, sind kalorienreich und können Karies verursachen.Xylit, also Birkenzucker, Erythrit und Stevioglykoside sind hoch verarbeitete...

Ratgeber

Software-Updates: Deshalb sind sie wichtig

Software-Update. Veraltete Programme auf PC, Smartphone und anderen Geräten sind ein Sicherheitsrisiko. Deshalb sollten Sie regelmäßig Updates durchführen, Infos dazu von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Das Wichtigste in Kürze: Updates für Programme und Geräte erhöhen die Sicherheit und sollten regelmäßig installiert werden.Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz empfiehlt, nach Updates die Berechtigungen von Apps auf dem Smartphone oder PC zu prüfen.Für Geräte und Apps, die seit dem...

Lokales

Gegen Abzocke gefeit: Verbraucherzentrale informiert zu Betrugsmaschen

Ludwigshafen. Betrüger scheuen sich auch in Krisenzeiten nicht, den Menschen mit kriminellen Machenschaften das Geld aus der Tasche zu ziehen. Ob Fake-Shops mit günstigen Brennholzangeboten, angebliche Verifizierungsaufforderungen für die Energiepauschale per E-Mail, unerlaubte Telefonanrufe oder dubiose Inkassoschreiben – die Liste der aktuellen Abzock-Methoden ist lang. Gerade in Zeiten steigender Preise und zunehmend knapper Haushaltskassen ist es umso wichtiger, informiert und wachsam zu...

Ratgeber
Vorwahl 00352: Welches Land hat diese Ländervorwahl? Diese Frage stellt sich jeder, der zum ersten Mal von einer Nummer mit der Vorwahl aus Luxemburg angerufen wird. | Foto: sezerozger/stock.adobe.com
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Vorwahl 00352: Betrugsversuche - Welches Land hat diese Ländervorwahl?

Vorwahl 00352 oder +352: Aus welchem Land kommt diese Vorwahl? Das Telefon klingelt und auf dem Display des Handys oder am Festnetz erscheint diese Nummer. Dann kommt der Anruf aus Luxemburg. Die Ländervorwahl 00352 ist die Ländervorwahl des Großherzogtums Luxemburg. 00352 ist die Vorwahl LuxemburgsLuxemburg grenzt im Osten an Deutschland, im Süden an Frankreich und im Westen an Belgien. In dem Land leben knapp 540.000 Menschen. In der gleichnamigen Hauptstadt sind fast 115.000 Einwohner zu...

Ratgeber

Webseminar der Verbraucherzentrale
Urlaub aus dem Netz - Abzocke rechtzeitig erkennen

Landkreis Germersheim. Immer wieder fallen Menschen bei der Reisebuchung auf betrügerische Abzockmaschen rein. Besonders in Online-Reiseportalen gilt es, ganz genau hinzuschauen. In einem Web-Seminar informieren Andrea Steinbach von der Verbraucherzentrale und Michael Krausch vom Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz darüber, welche Fallen es gibt und worauf man achten sollte. Außerdem geben sie Tipps, wie man Lockvogelangebote erkennt und sich vor Betrügereien mit falschen oder nicht existierenden...

Ratgeber

Betrügerische Anrufe: Vorsicht bei angeblichen Kreditinstituten

Datensicherheit. Immer wieder erhalten Verbraucher und Verbraucherinnen dubiose Anrufe mit der Absicht, an geheime und persönliche Informationen zu kommen. Hierbei sollte man sich bewusst sein, dass dahinter immer eine kriminelle Handlung steckt. Denn Mitarbeitende von Kreditinstituten fragen niemals nach sensiblen Daten wie Online-Banking-Zugängen, TANs, PINs und Passwörtern. Schon gar nicht wird darum gebeten, Geld auf ein anderes Konto zu überweisen. Selbst die Telefonnummer, die angezeigt...

Lokales
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Premiere im Blick
Präventionstheater im Endspurt

Mit Aufklärungsarbeit in einer etwas anderen Weise wollen sich die Sicherheitsberater für Senioren (SfS) in Schifferstadt ins Veranstaltungsgeschehen einbringen. Das Thema Betrug in seinen vielfältigen Facetten soll statt in einem Frontalvortrag in einem Bühnenstück aufgegriffen werden. Dafür proben engagierte Frauen und Männer bereits seit einiger Zeit im Pfarrzentrum St. Jakobus. Die Premiere findet am 11. März auch dort statt. Mit seiner Idee eines Präventionstheaters stieß SfS Günther...

Ratgeber

Kredite und Darlehen: Auch beim Geld leihen lässt sich sparen

Kredite. Wie sich beim Geld leihen sparen lässt, darüber informiert die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, denn jedes Darlehen hat seinen Preis, und es birgt ein zusätzliches wirtschaftliches Risiko. Wer sich umfassend informiert, kann viele typische Stolperfallen von vornherein vermeiden. Das Wichtigste in Kürze: Wenn Ihnen die Bank oder Sparkasse das gewünschte Darlehen verweigert, betrachten Sie dies als Warnzeichen.Überlegen Sie genau, ob Sie das, was Sie mit Hilfe eines Darlehens...

Ratgeber

Energieberatung
Was ist wichtiger - Wärme speichern oder dämmen?

Germersheim.  Ist es sinnvoller die Wärme in massiven Wänden des Hauses zu speichern, als das Haus umfassend zu dämmen? Jeder Speicher muss zunächst aufgeladen werden und entlädt sich mit der Zeit wieder. Wie schnell sich ein Speicher entlädt, hängt von der Speichermasse, der Oberfläche, der Dämmung und den Temperaturunterschieden ab. Auch eine Wärmflasche im Bett ist nur hilfreich, wenn die Bettdecke als Dämmschicht hinzukommt. Ohne die Bettdecke ist die gespeicherte Wärme schnell verloren....

Ratgeber

9 Tipps zur Gestaltung eines schönen, sicheren und energiesparenden Hauseingangs

Renovierung. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz gibt Tipps, worauf Sie beim Kauf einer neuen Haustür achten sollten, und worauf es bei einem barrierearmen und sicheren Hauszugang ankommt. Sie erfahren auch, welche Fördermittel es dafür gibt. Das Wichtigste in Kürze: Ein schwellenfreier Weg ins Haus senkt die Unfallgefahr und bringt mehr Komfort.Eine gute, blendfreie Beleuchtung des Eingangsbereichs sorgt für Komfort und Sicherheit.Eine energieeffiziente Haustür hilft Energie zu sparen und...

Ratgeber

Cholesterinsenker: Lebensmittel mit Pflanzensterin nicht für jeden geeignet

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz informiert über Lebensmittel mit zugesetzten Pflanzensterinen, Diese sind nur für Personen gedacht, die ihren Cholesterinspiegel im Blut senken müssen. Für Verbraucher:innen mit einem normalen Cholesterinspiegel oder für Kinder sind sie nicht geeignet. Das Wichtigste in Kürze: Margarine, Milchprodukte, Frucht- und Sojagetränke mit einem Zusatz an Pflanzensterinen sind nur für Personen bestimmt, die einen zu hohen Cholesterinspiegel haben.Sie sind nicht...

Ratgeber

Selten genutzte Alltagsgegenstände leihen statt kaufen

Nachhaltigkeit. Jeder hat sie zuhause: Alltagsgegenstände und Dinge, die nur ein oder zwei Mal im Jahr zum Einsatz kommen. Warum diese also nicht einfach leihen? Richtig umgesetzt, ist das sinnvoll und nachhaltig. Informationen und Tipps dazu gibt die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz Das Wichtigste in Kürze: Privatwirtschaftliche Angebote für das Teilen von Genständen wachsen kontinuierlich.Bohrer, Computerspiele, Auto-Dachbox oder Unterwasser-Kamera: Gerade Alltagsgegenstände, die Sie nur...

Ratgeber

Europäischer Datenschutztag
Langweiliges Thema spannender erzählt

Egal, auf welche Seite man seit 2018 geht, zuerst wird man mit einem Datenschutzhinweis genervt und soll ihn akzeptieren, ablehnen oder einen Mittelweg wählen. Nachrichten-Portale richten es sogar so ein, dass man entweder alles akzeptieren oder bezahlen muss, um weiter zu surfen. Der Umkehrschluss daraus: Wir bezahlen Inhalte mit unseren Daten. Vor 2018 war das noch etwas lockerer, nun ist es strenger: ‘Schuld’ daran ist die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Für sehr viele Menschen ist das...

Ratgeber

Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung: Warum sie so wichtig sind

Vorsorgevollmacht. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz informiert über Vorsorgevollmacht oder Betreuungsverfügung, denn diese sind wichtige Dokumente für den Fall, dass jemand ganz Bestimmtes sich um Ihre wichtigsten Angelegenheiten kümmern soll. Wer hier nicht vorsorgt, riskiert, dass stattdessen eine fremde Betreuungsperson vom Gericht bestellt wird. Das Wichtigste in Kürze: Wenn Sie selbst es nicht mehr können, muss jemand anderes für Sie Entscheidungen treffen und handeln.Weder...

Ratgeber

Niedriger U-Wert reicht nicht aus
Energieberatung der VZ RLP in Landau

Verbraucherzentrale RLP. Wer sich schon einmal mit den Themen Hausneubau oder Altbausanierung beschäftigt hat, weiß wahrscheinlich, dass der so genannte U-Wert (Wärmedurchgangswert) eine Aussage darüber macht, wie viel Energie durch ein Bauteil wie eine Außenwand, ein Dach oder ein Fenster nach außen verloren geht. Je kleiner dieser U-Wert ist, umso weniger Wärme dringt durch die Fläche nach draußen. Deshalb werben viele Anbieter von Bau- und Dämmstoffen, aber auch Fertighaushersteller mit...

Ratgeber

Neubau und Sanierung
Niedriger U-Wert allein reicht nicht

Germersheim. Wer sich schon einmal mit den Themen Hausneubau oder Altbausanierung beschäftigt hat, weiß wahrscheinlich, dass der so genannte U-Wert (Wärmedurchgangswert) eine Aussage darüber macht, wie viel Energie durch ein Bauteil wie eine Außenwand, ein Dach oder ein Fenster nach außen verloren geht. Je kleiner dieser U-Wert ist, umso weniger Wärme dringt durch die Fläche nach draußen. Deshalb werben viele Anbieter von Bau- und Dämmstoffen, aber auch Fertighaushersteller mit niedrigen...

Ratgeber

Pflichtabfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen bei der Geldanlage

Geldanlage. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz informiert, dass seit August 2022 die Pflicht besteht, Sie bei der Anlageberatung nach Ihren Nachhaltigkeitspräferenzen zu fragen. Also ob und falls ja, wie, das Geld nachhaltig investiert werden soll. Das Wichtigste in Kürze: Seit August 2022 müssen Sie von Anlageberater:innen gefragt werden, ob Sie Ihr Geld nachhaltig investieren wollen.Setzen Sie bei der Geldanlage auf Nachhaltigkeit, können Sie entscheiden, nach welcher von 3 Kategorien...

Lokales

Eine schier unglaubliche Geschichte
Sie haben in einer Lotterie gewonnen

Kurz nach 12 Uhr erreichte den Journalisten Günther Hummrich (70) im Restaurant "HausBoot" ein Anruf, dass er im vergangenen Jahr in einer Lotterie den Betrag von 39.900 Euro gewonnen hätte. Eine Frau Anna Halter versicherte sich, dass die Adresse stimme, denn am gleichen Nachmittag um 16 Uhr solle die Summe persönlich übergeben werden. Teil zwei: Sie wolle ihn bitten, dass er vorab den Betrag von 900 Euro in Wertscheinen zu 100 Euro kaufen solle. Teil drei: Ein Anruf beim Kriminaldauerdienst...

Ratgeber

Facebook-Profil gehackt? Freundschafts-Anfragen von Freunden

Betrug. "Enkeltrick 2.0": Auf Facebook kopieren Betrüger:innen Profile und prellen Nutzer:innen um Geld. Mit einem einfachen Trick stoppen Sie die Masche. Wie, verrät die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Das Wichtigste in Kürze: Mit kopierten Profilen wollen Betrüger:innen auf Facebook Kasse machen.Sie geben sich als Freunde ihrer Opfer aus und bitten um deren Handynummer und einen Code.Der Schutz ist einfach: Sie sollten Ihre Freundeliste auf Facebook nicht öffentlich anzeigen lassen.Der...

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