Verdächtige Abbuchung auf Konto: Sperr-Notruf hilft sofort!

5. November 2025, 13:38 Uhr
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Redaktion

Eingestellt von Karin Hoffmann

Verdächtige Abbuchung auf Konto: Sperr-Notruf hilft sofort! / Symbolbild
Foto: tippapatt/stock.adobe.com
hochgeladen von Laura Lüttmann

Sicherheit. Der Schreck ist groß, wenn die Zahlungskarte plötzlich fehlt oder unberechtigte Abbuchungen auf dem Konto auftauchen. Wer zügig reagiert, kann finanziellen Schaden verhindern. Schnelle Hilfe bietet der Sperr-Notruf 116 116: Mit nur einem Anruf lassen sich girocards, Kreditkarten und Online-Banking-Zugänge sofort sperren. In der kostenlosen SperrApp kann man Kartendaten hochverschlüsselt hinterlegen und girocards bei teilnehmenden Instituten direkt sperren. Der Service des Sperr-Notrufs ist kostenlos. Auch der Anruf bei der 116 116 aus dem deutschen Festnetz ist gebührenfrei. Aus dem Mobilnetz und aus dem Ausland können Gebühren anfallen. Sollte der Sperr-Notruf in seltenen Fällen nicht erreicht werden können, gibt es alternativ die Rufnummer 049 (0) 30 40504050.

Gut zu wissen:

Physische und digitale Karten bei Verlust oder Betrugsverdacht sofort sperren.
Der Sperr-Notruf 116 116 ist rund um die Uhr erreichbar, auch aus dem Ausland.
Push-Nachrichten der Banking-App helfen, verdächtige Abbuchungen frühzeitig zu erkennen.
Karten lassen sich alternativ auch über das Online-Banking, die Banking-App oder in der Filiale des Kreditinstituts sperren.
IBAN oder Name des Kartenherausgebers bereithalten.
Datum und Uhrzeit der Sperrung am besten notieren.
Bei Diebstahl oder unbefugtem Zugriff unbedingt Anzeige bei der Polizei erstatten. Dort kann auch eine KUNO-Sperre für Zahlungen per Unterschrift veranlasst werden.red

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