Speyer. In den vergangenen Tagen haben sich Kunden aus den Wohngebieten Am Wasserturm und Eichendorffstraße – im Westen von Speyer– bei den Stadtwerken gemeldet. Sie informierten darüber, dass sie von Personal eines Telekommunikationsunternehmens – ohne Terminvereinbarung – aufgesucht wurden. Dabei habe man wiederholt angegeben, dass es eine Kooperation mit den Stadtwerken gäbe. Die SWS distanzieren sich von diesen Falschaussagen.
"Immer wieder sagt Personal von Wettbewerbern die Unwahrheit und gibt auch vor, mit den SWS zusammenzuarbeiten", heißt es in einer Pressemitteilung der Stadtwerke. Die Mitarbeitenden verlangen persönliche Daten und geben vor, günstigere Verträge anzubieten – das betreffe vor allem Strom, Erdgas und Telekommunikation. Mit diesen Daten würden alte Verträge gekündigt und neue bei anderen Anbietern abgeschlossen - ohne das ausdrückliche Okay der Kunden. Die SWS raten, nie persönliche Daten weiterzugeben und sich auf keine Diskussionen einzulassen, einfach das Gespräch am Telefon zu beenden oder die Haustür zu schließen.
Wird man unerwünscht angesprochen, sollten Name, Firma und Telefonnummer der Kontaktperson notiert werden. Sofern genaue Angaben gemacht werden können, ist es möglich, gemeinsam juristische Schritte einzuleiten. SWS-Personal ist an der Stadtwerke-Arbeitskleidung zu erkennen und kann sich ausweisen.
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