KUNDENINITIATIVE KVV informiert (Stand 27.07.2025)

Angebot und Verkaufsstellen von flexiblen KVV-Tickets zur Selbstentwertung

Inzwischen werden vom KVV als Ersatzlösung für die abgeschafften Stempelkarten folgende Fahrkarten zum Selbstentwerten angeboten:

• Einzelfahrkarten Erw. u. Kinder
• Einzelfahrkarten mit BC-Rabatt f. Erw.
  
• Einzelfahrkarten Erw. f. 2 Waben, nutzbar als Fahrradkarte
  
• Tageskarten Erw. u. Kinder 
  
• Ergänzungskarten Erw. u. Kinder für Abo-Kunden

Hinweis: Zum 1.8.2025 wurden die Ticketpreise erhöht. 
                 Die abgebildeten Tickets zeigen den Preisstand ab dem 1.8.2024 bis 31.7.2025
                Diese Tickets gelten noch  bis 31.01.2026 und können danach in KVV-Kundenzentren
                kostenfrei gegen neue gültige Tickets umgetauscht werden.

Tip:         Bei KVV-Tageskarten fahren eigene Kinder oder Enkelkinder unter 15 J. kostenlos mit. 
                (Bei Einzelfahrkarten zahlen Kinder ab 6 J.)
TIP2:      Mit der Jugendbahncard sparen Kinder zwischen 6 und einschließlich 18 Jahren 25%  
                bei der Bahn für nur 7,90 Euro jährlich! Man kann für Kinder einen Bahncard-Ausdruck erstellen.
                Und im KVV kann man Tageskarten mit BC-Rabett erwerben. (Info DB-Jugendbahncard)

Die Tageskarten zur Selbstentwertung sind nicht teurer, meist aber auch noch billiger als 2 Einzelkarten, insbesondere wenn man mit 2-5 Personen unterwegs ist! 

Die Tickets sind jetzt im handlichen Format in den Kundenzentren und vielen Verkaufsstellen erhältlich. Man kann sie bedarfsgerecht in individuellen Stückzahlen kaufen oder sich gegen Portoübernahme (4,99€ Einschreibe-Porto!) zusenden lassen. Der Download des Bestellscheins ist etwas versteckt - wie alle Informationen des KVV zu undatierten Tickets. 
Hier der Link zum Bestellformular Stand 08/2025

UNdatierte Tickets sind flexibel - VORdatierte Tickets nicht!
VORdatierte Tickets, die der KVV auch anbietet, können i.d.R. nur bis zum Tag vor der Gültigkeit oder gar nicht (beim online-Kauf) zurückgegeben werden, wenn ein Termin unerwartet ausfällt! UNdatierte Tageskarten haben dagegen den Vorteil, dass man wie bisher mit Stempelkarten wieder flexibel auf Terminverschiebungen oder kurzfristig vereinbarte Termine reagieren kann!

Wo gibt es undatierte Tickets zum Selbstentwerten?
Die undatierten Tickets gibt es bisher nur in Kundenzentren, in vielen Verkaufsstellen und im Postversand (mit Einschreiben-Porto).
Die Liste der Verkaufsstellen und KVV-Kundenzentren mit Ticketangebot finden Sie unter:
Verkaufsstellen
PDF-Download Verkaufsstellen mit Ticketangebot Stand 15.07.2025
Die undatierten Tickets werden insbesondere in den Verkaufsstellen im südlichen KVV-Gebiet (Baden-Baden, Rastatt, Bühl, ...) nicht angeboten, obwohl die Verkaufsstellen dazu bereit wären. Zuständig für die Verkaufsstellen im südlichen KVV-Gebiet sind die Verkehrsbetriebe Baden-Baden !

Die Kundeninitiative KVV ruft zur intensiven Nutzung des neuen Angebots auf!

Wir rufen alle Gelegenheitskunden auf, sich die benötigten undatierten Tickets zu besorgen, damit sie wieder eine Alternative für einen flexiblen Fahrtantritt haben:

• Fahrgäste, die in Karlsruhe an Haltestellen ohne Automat einsteigen, müssen sich damit nicht mehr am Automat in der Bahn anstellen, sondern können sich wieder sofort einen Platz suchen.
• Man hat keine Probleme mehr, wenn ein Automat besetzt ist oder nicht funktioniert.
• Auch den Bus muss man nicht mehr mit dem Fahrkartenkauf aufhalten.
• Beim Einstieg mit Kinderwagen oder Rollator hat man keine Probleme mehr, an Tickets zu kommen.
• Bei Ersatzverkehren ist der Fahrkartenkauf meist nur mit Hindernissen möglich -
  mit undatierten Tickets kein Problem
• Als Sicherheit sollte jeder diese Tickets in der Hinterhand haben:
  - besonders Kunden an den S-Bahnstecken ohne Automat im Zug
  - aber auch online-Kunden, wenn das Handy streikt oder Verbindungsprobleme hat

Die Kundeninitiative KVV setzt sich weiter dafür ein, dass die undatierten Tickets an allen Verkaufsstellen und auch an Automaten angeboten werden.

Es geht bei den undatierten Tickets nicht nur um Senioren und Kinder, sondern um alle, die die digitalen Vertriebswege insbes. in mobilen Geräten aus den verschiedensten Gründen (Sicherheit, Positionsfreigabe, Bedienungsprobleme, schwache Hardware, ...) nicht nutzen wollen oder können. Die überwiegende Zahl der Gelegenheitskunden benötigt keine Einweisung zur Nutzung undatierter Tickets und selbst die meisten Senioren können können diese nach einmaliger Einweisung selbständig nutzen und meist auch an Fahrkartenautomaten kaufen. Für ohnehin überlastete Betreuungspersonen ist es natürlich auch zeitsparender am Automaten als in einer entfernten Verkaufsstelle die undatierten Tickets zu begrenzten Öffnungszeiten zu besorgen. Bisher lehnen der Aufsichtsrat der VBK und die Mehrheit (CDU, SPD, Grüne, AfD) im Gemeinderat Karlsruhe den Automatenverkauf ab.
Aktuell bleibt uns deshalb nur die Forderung nach Verkauf in allen Verkaufsstellen uns Einrichtung zusätzlicher Verkaufsstellen!

Bitte unterstützen Sie uns und fordern Sie die undatierten Tickets an allen Verkaufsstellen im KVV-Netz
LobundTadel@KVV.Karlsruhe.de 
bzw. an den Verkaufsstellen im Vertriebsgebiet der Verkehrsbetriebe Baden-Baden unter
verkehr@swbad.de
jeweils mit CC/BCC an
KundeninitiativeKVV@online.de