Bürgerbüro derzeit nur eingeschränkt erreichbar
Stadtverwaltung Neustadt

Neustadt. Die Stadtverwaltung teilt mit, dass das Bürgerbüro derzeit nur eingeschränkt arbeitsfähig ist. Neben den aktuell coronabedingten Einschränkungen und dem jahreszeitlich üblich hohen Andrang wegen vermehrter Anträge auf Ausstellung von Reisedokumenten gibt es bedauerlicherweise Probleme mit der landesweit neu eingeführten Software zur Erfassung und Bearbeitung der Meldedaten.
Nahezu alle Bearbeitungsvorgänge im Bürgerbüro sind hiervon betroffen und dauern erheblich länger als üblich, weswegen insgesamt weniger Termine abgearbeitet werden können. Betroffen ist hiervon auch die Führerscheinstelle.
Das federführende Rechenzentrum in Mainz arbeitet gemeinsam mit der Stadtverwaltung mit Hochdruck an der Behebung der Probleme.
Es wird um Verständnis gebeten, dass Anfragen derzeit nicht in der gewohnten Zeit bearbeitet werden können. cd/ps

Autor:

Christiane Diehl aus Neustadt/Weinstraße

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