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Staatssekretärin informiert sich über das Digi-Scout-Projekt des VFBB e. V.
- Digi-Scout
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Kathrin Anklam-Trapp, Staatssekretärin im Ministerium für Arbeit, Soziales, Frauen, Familie und Jugend Rheinland-Pfalz, informierte sich über das Projekt „Digi-Scout“, das seit dem 1. Juli durch den VFBB e.V. im Jobcenter Deutsche Weinstraße in Neustadt und Grünstadt umgesetzt wird.
Mit dem Angebot unterstützt der VFBB e.V. Kundinnen und Kunden des Jobcenters, digitale Angebote der Jobcenter sicher und selbstständig zu nutzen. Das vom Land Rheinland-Pfalz und den Jobcentern geförderte Angebot hilft, Hemmschwellen abzubauen, digitale Kompetenzen zu stärken und den Zugang zu wichtigen Online-Services zu erleichtern.
Im Rahmen ihres Besuchs erhielt die Staatssekretärin einen unmittelbaren Einblick in die praktische Arbeit des Digi-Scouts. Herr Stauffer, der das Angebot vor Ort umsetzt, demonstrierte die Einrichtung und Nutzung der Jobcenter-App und führte eine individuelle Beratung durch. Dabei konnte die Staatssekretärin direkt miterleben, wie Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt an digitale Anwendungen herangeführt werden und welche Unterstützung insbesondere bei der Nutzung von Online-Anträgen, der Terminvereinbarung oder der digitalen Übermittlung von Dokumenten benötigt wird.
Der Austausch mit den Teilnehmenden machte deutlich, welchen Mehrwert das Angebot bereits nach kurzer Zeit bietet. Die ersten Erfahrungen fallen ausgesprochen positiv aus: Das Unterstützungsangebot wird sehr gut angenommen und die Nachfrage ist hoch. Dies zeigt, dass viele Menschen von einer persönlichen Begleitung profitieren, wenn es darum geht, digitale Angebote im Alltag zu nutzen.
Im anschließenden Gespräch standen die Chancen der Digitalisierung für die Arbeitsmarktintegration sowie die Bedeutung individueller Unterstützung im Mittelpunkt. Digitale Services können ihre Vorteile nur dann voll entfalten, wenn Menschen in die Lage versetzt werden, diese sicher und selbstständig zu nutzen.
Autor:Angela Reuther VFBB e. V. aus Speyer |
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