Mit der App „Meldoo“ Mängel im Stadtgebiet schnell und unkompliziert melden
Mängel-Melde-App „Meldoo“

Neustadt. Die bisher eingesetzte Mängel-Melde-App „Emma“ wurde zum 1. Oktober von „Meldoo“ abgelöst.

Mit diesem Service können Bürgerinnen und Bürger der Stadt Neustadt an der Weinstraße Mängelmeldungen in drei einfachen Schritten an die Verwaltung melden: 1. Foto aufnehmen; 2.Standort erfassen und 3. Schadenskategorie auswählen.
Abgelagerter Müll, defekte Straßenlaternen oder Straßenschäden – Mit der kostenlosen App „Meldoo“ (verfügbar für Android und iOS) können Mängel schnell und unkompliziert innerhalb des Stadtgebiets gemeldet werden.
Das System wurde gemeinsam mit der leanact GmbH ins Leben gerufen. Besonders spannend – die Nutzerinnen und Nutzer bleiben über den Fortschritt Ihrer Meldung informiert. Zeitgleich profitieren auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung von der Einführung des neuen Systems, da Ihnen beispielsweise Probleme und Versäumnisse mitgeteilt werden, die innerhalb der Verwaltung noch unentdeckt blieben. In einem separaten Verwaltungsbereich können die Meldungen der Bürgerinnen und Bürger dann effizienter bearbeitet und Mängel schnellstmöglich behoben werden. Die Stadtverwaltung Neustadt an der Weinstraße wird das neue System „Meldoo“ in den nächsten Monaten im Rahmen einer Testphase einführen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden entsprechend nach und nach geschult, bis sich das System etabliert hat. Meldoo soll langfristig als interaktives Instrument zur Kommunikation mit den Bürgerinnen und Bürgern eingesetzt werden. cd/ps

Autor:

Christiane Diehl aus Neustadt/Weinstraße

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