Sprechstunde der Verbraucherzentrale in Oggersheim
Unerwartet hohe Kosten – und jetzt?

Oggersheim. Der Herd funktioniert nicht mehr, der Kühlschrank ist abgetaut, der Handy-Akku kann nicht aufgeladen werden und Lesen geht abends nur noch im Kerzenschein. Wenn der Strom abgestellt wurde, fällt erst richtig auf, für wie viele Alltagsdinge Elektrizität benötigt wird. Damit es erst gar nicht so weit kommt, gibt es die kostenlose Energiekostenberatung der Verbraucherzentrale.

Die Energiekostenberaterin Nicole Schrank berät Menschen aus Oggersheim-West, wenn sie Schwierigkeiten haben, die Rechnung für Strom und Gas zu bezahlen, wenn es Unklarheiten bei der Abrechnung gibt oder Verträge überprüft werden müssen. Die Expertin gibt auch Tipps, wie man ohne großen Aufwand Strom sparen und seine Energiekosten senken kann. Sie prüft zudem vorhandene Verträge und sucht nach Lösungen, wenn die Stromrechnung nicht mehr bezahlt werden kann oder wenn der Energieversorger eine Sperre androht oder bereits eingerichtet hat. Ziel der Beratung ist es, eine gemeinsame Lösung zwischen Kunden und dem Energieversorger zu finden. Bei Bedarf sucht die Beraterin auch das Gespräch mit dem Energieversorger.

Die Energiekostensprechstunde in Oggersheim-West findet jeweils am ersten und dritten Montag des Monats, von 13 bis 14 Uhr im „Verbraucher stärken im Quartier“ Büro, Comeniusstraße 10, statt. Die nächsten Termine sind der 19. Oktober und der 2. November. Die Quartiersmitarbeiterinnen Anne-Katrin Monegel und Lara Riedel sind vor Ort, die Energiekostenberaterin wird per Video zugeschaltet. Wichtig ist es, zur Sprechstunde die Unterlagen und Verträge mitzubringen sowie einen eigenen Stift. Zudem ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes Pflicht. Um eine mögliche Nachverfolgbarkeit im Infektionsfall zu gewährleisten, werden vorübergehend die Kontaktdaten aller Besucher dokumentiert. ps

Weitere Informationen:

Weitere Informationen und Termine finden Interessierte unter www.verbraucherzentrale-rlp.de

Autor:

Jessica Bader aus Ludwigshafen

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