AWB-Kundenservice zeitweise eingeschränkt: Das geht an zwei Tagen nicht

13. Mai 2026, 13:12 Uhr
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Redaktion

Eingestellt von Reiner Bohlander

Wenn Sperrmüll oder Tonnen-Änderungen anstehen, kann der Kundenservice des AWB an zwei Tagen nur eingeschränkt helfen.
Foto: KV/Estelmann
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Landkreis Bad Dürkheim. Wer Sperrmüll anmelden oder eine Mülltonne ummelden will, braucht an zwei Tagen etwas Geduld: Der Kundenservice des Abfallwirtschaftsbetriebs (AWB) ist wegen eines Software-Updates nur eingeschränkt erreichbar.

Am Dienstag, 26. Mai, läuft die Einschränkung voraussichtlich von 7 bis 10 Uhr. Am Dienstag, 1. Juni, steht das System ganztägig nicht wie gewohnt zur Verfügung.

Diese Anliegen lassen sich im System vorübergehend nicht erledigen

Während des Updates können im System zum Beispiel keine Sperrmülltermine angemeldet werden. Auch Mülltonnen lassen sich an den beiden Tagen nicht abmelden oder ummelden. Außerdem können keine Ersatztonnen beantragt werden, wie die Kreisverwaltung mitteilt.

Der AWB bleibt aber erreichbar. Das Team nimmt Anfragen telefonisch unter 06322/961-5599 oder per E-Mail an abfallwirtschaft@kreis-bad-duerkheim.de entgegen. Änderungen schickt die Bevölkerung am besten per E-Mail. Der AWB bearbeitet sie nach dem Update.

Nicht betroffen ist die Disposition der Abfallsammlung im Landkreis. Bei Problemen erreicht die Bevölkerung die Mitarbeitenden wie gewohnt unter 06322/961-5599 oder per E-Mail an dispo-awb@kreis-bad-duerkheim.de.

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