Telefonstörung in Frankenthal behoben ab Dienstag
- Die Telefonstörung bei der Stadtverwaltung Frankenthal ist seit Dienstagmorgen behoben. Bürgerinnen und Bürger erreichen das Rathaus wieder zu den üblichen Zeiten.
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Frankenthal. Die Stadtverwaltung ist seit Dienstag, 5. Mai, wieder wie gewohnt telefonisch erreichbar.
Störung am Montag behoben
Nach Angaben der Stadt wurde die technische Störung am Dienstag, 5. Mai, gegen 8 Uhr durch den Anbieter Vodafone behoben. Zuvor war die Stadtverwaltung am Montag, 4. Mai, zeitweise telefonisch nicht erreichbar.
Kontakt war zwischenzeitlich weiter möglich
Während der Einschränkung standen alternative Wege offen. Der Kontakt per E Mail funktionierte ohne Einschränkung. Auch persönliche Besuche in den Bürgerdiensten waren möglich. Zusätzlich konnten Online Services sowie die Video Sprechstunde des Bürgerservice genutzt werden.
Einordnung der Stadt
Die Stadtverwaltung verweist darauf, dass externe technische Ursachen für die Störung verantwortlich waren. Wie die Stadt Mannheim mitteilt, können vergleichbare Ausfälle bei Telekommunikationsanbietern kurzfristig auftreten und lassen sich nicht immer vermeiden.
Aktuelle Öffnungszeiten und Kontaktwege sind auf der Internetseite der Stadt Frankenthal veröffentlicht.
Autor:Reiner Bohlander aus Frankenthal |