Änderungen bei der Zulassungsstelle
Terminbuchung nur noch für Privatkunden
- Die Stadtverwaltung informiert, dass es eine Änderung bei der Zulassungsstelle gibt
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Frankenthal.Ab sofort ist die Online-Terminbuchung für die Zulassungsstelle nur noch für Privatkunden möglich. Für Autohäuser, Händler und Zulassungsdienste steht diese Option nicht mehr zur Verfügung. Für sie wird eine eigene Annahmestelle eingerichtet, die täglich zwischen 8 und 9 Uhr besetzt ist. Maximal fünf Anliegen pro Gewerbekunden können so bearbeitet werden. Bereits gebuchte Termine werden storniert und wieder für Privatkunden freigegeben.
Dass in der Zulassungsstelle neben Privat- auch gewerbliche Kunden im Voraus Termine reservieren konnten, stieß bei Bürgern in der Vergangenheit immer wieder auf Kritik. Mit der neuen Regelung möchte die Verwaltung Abläufe optimieren und die Situation sowohl für Privat- als auch gewerbliche Kunden verbessern.
Besuch auch ohne Termin möglich
Bürger haben auch die Möglichkeit, ohne Termin zur Zulassungsstelle zu kommen. Wartemarken werden jeweils zwischen 7.45 und 8 Uhr ausgegeben. Die Anzahl der Kunden, die ohne Termin bedient werden können, richtet sich nach der tagesaktuellen personellen Besetzung und kann variieren. Bürger werden gebeten, sich vorab über die für das jeweilige Anliegen benötigten Unterlagen zu informieren und diese vollständig mitzubringen.
Kontakt
Die Terminbuchung ist auf www.frankenthal.de/onlinetermin und telefonisch unter 06233 89-307 möglich. Fragen beantwortet die Zulassungsstelle unter 06233 89-331 oder zulassung@frankenthal.de. ps
Autor:Gisela Böhmer aus Frankenthal |
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