Zuhören, helfen und für die Menschen da sein

Bürgermeisterin Sabine Wienpahl mit Dr. Marianne Baun | Foto: Pressestelle VG Kirchheimbolanden

Bürgermeisterin Sabine Wienpahl im Gespräch mit Patientenfürsprecherin Dr. Marianne Baun

Ein Krankenhausaufenthalt bringt für viele Menschen Fragen, Sorgen oder Unsicherheiten mit sich. Umso wichtiger ist eine Ansprechperson, die zuhört, vermittelt und sich Zeit nimmt. In Kirchheimbolanden übernimmt diese Aufgabe seit mehreren Jahren Dr. Marianne Baun als Patientenfürsprecherin am Westpfalz-Klinikum.
Bei einem persönlichen Gespräch tauschte sich Bürgermeisterin Sabine Wienpahl mit Marianne Baun über ihr ehrenamtliches Engagement und ihre vielfältigen Aufgaben aus. Als Patientenfürsprecherin nimmt sie Anregungen und Beschwerden von Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen entgegen, prüft diese und vertritt die Anliegen gegenüber dem Krankenhaus und der zuständigen Behörde. Das Amt ist ehrenamtlich und unabhängig. „Miteinander reden und für die Menschen da sein, das ist für mich das Wichtigste", erklärt Baun. In den vergangenen Jahren hat sie zahlreiche Gespräche geführt, Informationen vermittelt und bei unterschiedlichen Anliegen unterstützt. Ziel ist es, dass sich Patientinnen und Patienten nicht nur medizinisch gut versorgt, sondern auch ernst genommen und gut begleitet fühlen.
„Eine Patientenfürsprecherin ist die Stimme derer, die im Krankenhaus oft keine haben: Menschen, die krank, verunsichert oder schlicht überfordert sind", sagt Wienpahl. „Dass Beschwerden in Kirchheimbolanden ernst genommen und zügig bearbeitet werden, ist auch das Verdienst von Frau Dr. Baun."
Ihr Engagement geht inzwischen weit über Kirchheimbolanden hinaus. Seit drei Jahren ist Marianne Baun Landessprecherin der Patientenfürsprecherinnen und Patientenfürsprecher in Rheinland-Pfalz. Sie versteht sich als Ansprechpartnerin für die rund 90 Patientenfürsprecher im Land und als Vermittlerin zwischen ihnen und dem zuständigen Ministerium. Auch an der Entwicklung einer Handreichung für Patientenfürsprecher geht auf Ihre Initiative zurück. Diese wurde vom Aufsichtsrat der Westpfalz-Klinikum GmbH bereits im Dezember 2021 positiv zur Kenntnis genommen. Ziel ist es, die Patientenfürsprecher bei ihrer wichtigen Arbeit besser zu unterstützen.
Darüber hinaus engagiert sich Marianne Baun als Sprecherin in der Arbeitsgemeinschaft der Patientenvertretungen und ist als Patientenvertreterin Mitglied der Ethik-Kommission der Landesärztekammer Rheinland-Pfalz. Auch der persönliche Austausch mit den Patientinnen und Patienten bleibt für sie wichtig. So war sie am 30. Januar beim bundesweiten „Tag für Alle im Krankenhaus" mit einem Informationsstand im Westpfalz-Klinikum Kirchheimbolanden vertreten. Am 25. Juni nahm sie außerdem am Berliner Tag der Patientenfürsprecherinnen und Patientenfürsprecher teil.
Besonders freut sich Marianne Baun darüber, dass sie vom Kreistag des Donnersbergkreises erneut zur Patientenfürsprecherin für das Krankenhaus Kirchheimbolanden gewählt wurde.
Bürgermeisterin Wienpahl würdigt ihr langjähriges Engagement: „Frau Dr. Baun bringt viel Zeit und Erfahrung in diese Aufgabe ein. Sie schafft Raum für Gespräche und trägt dazu bei, dass die Anliegen der Patientinnen und Patienten Gehör finden. Das ist insbesondere in den Momenten wichtig, in denen Menschen sich hilflos fühlen und nicht wissen, an wen sie sich wenden sollen. Sie hört zu, fragt nach und mischt sich ein, wenn es nötig ist, verlässlich und ohne großes Aufheben. Für das Westpfalz-Klinikum, vor allem aber für die Menschen aus unserer Verbandsgemeinde und dem ganzen Donnersbergkreis ist das ein Glücksfall. Ich danke ihr im Namen der VG Kibo für ihren langen Einsatz und freue mich, dass sie weitermacht."
Für Marianne Baun steht fest: Auch künftig möchte sie sich mit Freude und Engagement für die Menschen in unserem Krankenhaus einsetzen. (Pressestelle VG)

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Autor:

Pressestelle Verbandsgemeinde Kirchheimbolanden aus Wochenblatt Kirchheimbolanden

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