Dahn. Tausende Urlauberinnen, Urlauber und Tagesgäste besuchen jedes Jahr die Tourist-Information Dahner Felsenland. Dass das Team hervorragend und vorbildlich arbeitet wurde jetzt vom Deutschen Tourismusverband (DTV) erneut überprüft und offiziell mit dem I-Marke Zertifikat bescheinigt.
Neben den 14 Mindestkriterien, wie gute Erreichbarkeit, Öffnungszeiten, dem Vorhalten von Grundinformationen z.B. Gastgeberverzeichnis, Stadt- und Ortspläne sowie Infos zu Sehenswürdigkeiten werden bei einem unangekündigten, anonymen und sehr umfangreichen Check vor Ort noch weitere 40 Kriterien überprüft. Der zertifizierte DTV-Prüfer hat diese Merkmale vor Ort genauestens unter die Lupe genommen und die Tourist-Information Dahner Felsenland konnte vor allem mit der freundlichen und kompetenten Beratung sowie dem Service am Counter punkten. Ebenso wurde das Leistungsangebot und die Informationsbereitstellung als auch das einheitliche Corporate Design gelobt. Die vielfältige und breitgefächerte Information wird nicht nur in Printprodukten, sondern auch digital bestens dargestellt.
„Wir sind stolz auf unser gutes Ergebnis und nehmen dies auch als Ansporn für die Zukunft weiterhin besten Service vor Ort anzubieten “ betont Bürgermeister Michael Zwick. „Dem gesamten Team der Tourist-Information gebührt das Lob“ und er freut sich, dass sich das Team immer wieder den wachsenden Qualitätsansprüchen der Gäste stellt. bft
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