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30 Jahre Rathausapotheke in Neustadt unter der Leitung von Michael Weindel:
»Die Nähe zum Kunden ist uns am allerwichtigsten«

Seit 30 Jahren unter der Leitung von Michael Weindel eine Institution in Neustadt: die Rathausapotheke in der Rathausstraße 8.
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  • Seit 30 Jahren unter der Leitung von Michael Weindel eine Institution in Neustadt: die Rathausapotheke in der Rathausstraße 8.
  • Foto: Schmelka
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Neustadt. Der gebürtige Neustadter Michael Weindel erhielt 1985 seine Approbation zum Apotheker und träumte von einer eigenen Apotheke – am liebsten nahe der Heimat – um seine vielfältigen Ideen von Service und Kundenfreundlichkeit zu verwirklichen.

Der Zufall kam ihm zur Hilfe: ein Studienkollege gab ihm den Tipp, dass die Rathausapotheke in Neustadt vakant sei. Diese Gelegenheit konnte sich Michael Weindel nicht entgehen lassen, obwohl er zunächst einige organisatorische Hürden zu überwinden hatte. Dank der tatkräftigen Unterstützung von zwei befreundeten Apothekern gelang ihm die Neueröffnung zum 1. Juli 1989.

Die Rathausapotheke wurde mit einem hellen, offenen Verkaufsraum ausgestattet. Vor allem aber sollten die Abläufe und Angebote innovativ und einzigartig werden. Herr Weindel war beispielsweise der erste Apotheker in Neustadt mit einem Waren-Kommissionierautomaten, um dem Personal mehr Zeit für die Kundenberatung zu geben. Außerdem führte er durchgehende Öffnungszeiten ein, hatte die Apotheke mittwochnachmittags geöffnet und stellte einen Lieferservice auf die Beine. Seine Mitarbeiterinnen scheinen diesen Schwung zu schätzen, denn zwei von ihnen stehen schon seit zwanzig Jahren an seiner Seite.

Seit der Eröffnung hat sich das Angebot der Rathausapotheke in Neustadt ebenso verändert wie die Bedürfnisse ihrer Kunden: Neben der üblichen Versorgung mit Arzneimitteln gibt es heutzutage hochwertige Kosmetik, Nahrungsergänzungsmittel, Diätetika, Tiermedikamente und ein breites Spektrum an CheckUp- und Vorsorge-Leistungen. Für heikle Beratungsthemen, wie beispielsweise Inkontinenz, steht ein separater Beratungsraum zur Verfügung. Und auf der Website können ständig aktuelle Angebote, Aktionen und die regionalen Not- und Hilfsdienste aus der Region Neustadt abgerufen werden.

Nur wer seine Kunden persönlich kennt und den Überblick über ihre Medikation hat, kann eine fundierte Beratung zu Wechsel- und Nebenwirkungen von Medikamenten geben und auf individuelle Bedürfnisse eingehen. Gestartet ist Michael Weindel vor 30 Jahren mit vielen frischen Ideen, die anfangs nicht jedem Kollegen gefallen haben. Das meiste konnte er – auch dank seines hochmotiverten Teams – umsetzen und seine Herzensangelegenheit Beratung und Service bis heute immer mehr ausbauen. Das ist wirklich ein Grund zum Feiern!

So erreichen Sie die Rathauspotheke in Neustadt:
Telefon: 06321-7861 / eMail: info@rathausapotheke-nw.de
Rathausstraße 8, 67433 Neustadt / www.rathausapotheke-nw.de

Autor:

Rathausapotheke Neustadt aus Neustadt/Weinstraße

Rathausstraße 8, 67433 Neustadt
+49 6321 7861
info@rathausapotheke-nw.de
Webseite von Rathausapotheke Neustadt
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