Büro für Tourismus mit dem Zertifikat „ServiceQualität Deutschland“ ausgezeichnet
Büro für Tourismus Maikammer setzt auf Qualität

Maikammer. Das Büro für Tourismus Maikammer begeistert Gäste und motiviert Mitarbeiter – es ist mit dem Zertifikat „ServiceQualität Deutschland“ ausgezeichnet.

Beim Büro für Tourismus in Maikammer wird auf Qualität gesetzt: beim Kundenservice, im Umgang mit den Mitarbeitern und in der Zusammenarbeit mit Partnern. Dafür wurde das Büro für Tourismus Maikammer am 17. Juni 2020, vom rheinland-pfälzischen Wirtschaftsminister Dr. Volker Wissing mit dem Siegel „ServiceQualität Deutschland Stufe I“ ausgezeichnet.
Die Initiative „ServiceQualität Deutschland (SQD)“ bietet kleinen und mittleren Betrieben der touristischen Leistungskette ein System für Qualitätsmanagement und setzt beim Erfolgsfaktor der sogenannten weichen Faktoren an. Mit praktischen Q-Werkzeugen gibt ServiceQualität Deutschland Dienstleistern wie dem Büro für Tourismus in Maikammer Impulse für begeisternde Servicequalität und prüft die Anwendung der Werkzeuge im eigenen Betrieb. Das Qualitätssiegel gibt es in drei flexiblen Stufen und ist für die Dauer von drei Jahren gültig.
Das Büro für Tourismus in Maikammer gehört zu mehr als 300 Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz, die sich durch ihre Zertifizierung mit „ServiceQualität Deutschland“ für eine ausgezeichnete kontinuierliche Qualitätsentwicklung entschieden haben. Zu den Aufgaben von Geschäftsführerin Maria Bergold und dem Q-Coach Sabine Althaus gehört es, Mitarbeiter in die Qualitätsarbeit einzubinden, Verbesserungsprozesse anzustoßen und die Dienstleistungsorientierung aller am Kundenerlebnis Beteiligten kontinuierlich zu fördern. Das begeistert Gäste und Kunden, motiviert Mitarbeiter und Partner und leistet damit einen wertvollen Beitrag zum Erfolg.
Weitere Infos:

Büro für Tourismus Maikammer, Weinstraße Süd 40, Maikammer, Telefon 06321 952768, www.maikammer.de.cd/ps

Autor:

Christiane Diehl aus Neustadt/Weinstraße

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