Bürgerbüro in Wolfstein geschlossen - Verwaltung führt Zwei-Schicht-Betrieb ein
Ausfallsicherheit im Blick

Das Bürgerbüro der VG-Verwaltung in Lauterecken hat geöffnet, am Standort Wolfstein wurde es geschlossen.  Foto: Link
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Verbandsgemeinde Lauterecken-Wolfstein. Um bei einem bestätigten Coronafall innerhalb der Belegschaft handlungsfähig zu bleiben, hat die Verwaltung der Verbandsgemeinde Lauterecken-Wolfstein entschieden, den Betrieb bis auf weiteres im Zwei-Schicht-System zu führen.
Innerhalb der Abteilungen werden je zur Hälfte getrennte Gruppen gebildet, von denen die eine Gruppe in der geraden Woche, die andere Gruppe in der ungeraden Woche in der Verwaltung arbeitet. Die jeweils andere Gruppe verrichtet ihren Dienst in dieser Zeit via Home-Office von zuhause aus. Damit wäre im Ernstfall nur die Hälfte der Belegschaft von möglichen Quarantänemaßnahmen betroffen.
Der Vorteil der erhöhten Ausfallsicherheit bringt jedoch auch Nachteile in puncto Service mit sich. „Um erforderliche Personalressourcen für dieses System optimal einzubringen, war es entscheidend, das Bürgerbüro am Standort Wolfstein vorübergehend komplett zu schließen“, verdeutlicht Bürgermeister Andreas Müller. Auch könne das Zwei-Schicht-System bei sehr fachspezifischen Vorgängen unter Umständen zu leichten Verzögerungen bei der Sachbearbeitung führen.
„Wir wollen Ihnen mit unseren Dienstleistungen auch weiterhin nach besten Kräften zur Verfügung stehen, möchten aber auch dazu beitragen, die Ausbreitung des Corona-Virus soweit wie möglich einzudämmen. Aus diesem Grunde bitten wir Sie im allgemeinen Interesse darum, alle nicht aufschiebbaren amtlichen Angelegenheiten, soweit möglich, telefonisch, postalisch oder per Mail zu erledigen“, appelliert der Bürgermeister.
Im Falle von unaufschiebbaren Angelegenheiten, die einen persönlichen Besuch in der Verwaltung erforderlich machen, wird um telefonische Anmeldung beim entsprechenden Sachbearbeiter gebeten, um Wartezeiten zu minimieren. Auch für das Bürgerbüro wird um Terminvereinbarung gebeten, entweder per E-Mail an buergerbuero@vg-lw.de oder über die Telefonzentrale unter 06382 791-0.
Eine Liste der Mitarbeiter der Verwaltung mit deren jeweiligen Aufgabengebieten und Kontaktdaten gibt es auf dem Internetauftritt der Verbandsgemeinde auf der Seite www.vg-lw.de. jlk/ps

Autor:

Jürgen Link aus Lauterecken-Wolfstein

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