Studie zu Firmen in Deutschland: KI bleibt oft im Testbetrieb
- Der flächendeckende KI-Einsatz in deutschen Großunternehmen stockt. (Symbolbild)
- Foto: Oliver Berg/dpa
- hochgeladen von Cornelia Bauer
Deutschland. Viele große Unternehmen testen Künstliche Intelligenz bereits. Doch der Schritt vom Pilotprojekt in den normalen Arbeitsalltag gelingt häufig nicht.
Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des IT Beratungsunternehmens Zoi. Grundlage ist eine Befragung von 500 IT Verantwortlichen in deutschen Unternehmen mit mehr als 2000 Beschäftigten. Das Meinungsforschungsinstitut Civey führte die Umfrage durch. Wissenschaftlich begleitet wurde sie von der Hochschule der Medien in Stuttgart.
Lücke zwischen Pilotprojekt und Arbeitsalltag
Drei Jahre nach dem großen technologischen Durchbruch haben viele Großunternehmen erste Anwendungen identifiziert und Pilotprojekte gestartet. Zwischen dem Testlauf und einem gewinnbringenden Einsatz im täglichen Betrieb klafft laut Studie jedoch häufig eine deutliche Lücke.
Als wichtigste Hindernisse nannten die IT Verantwortlichen vor allem die komplexe bestehende IT Infrastruktur. Auch fehlendes Fachwissen im Personal sowie Probleme bei der Integration in ältere Computersysteme spielen eine große Rolle. Geldmangel oder Zweifel am finanziellen Nutzen werden dagegen deutlich seltener genannt.
Bemerkenswert ist laut Studie, dass gerade besonders fortschrittliche Unternehmen stark unter der technischen Komplexität ihrer Systeme leiden.
Strategien oft ohne klare Ziele
Die Untersuchung sieht ein weiteres Problem in der Unternehmensführung. Rund drei Viertel der Firmen verfügen zwar über eine schriftlich festgelegte KI Strategie der Geschäftsleitung. Doch nur etwa ein Drittel verbindet diese Strategie mit klar messbaren Zielen. Ohne solche Kennzahlen bleibe der Plan häufig eine Absichtserklärung.
Zoi Geschäftsführer Benjamin Hermann fasst das Ergebnis so zusammen. „Mit KI anfangen ist einfacher, als mit KI produktiv zu sein.“
Professor Jan Kirenz von der Hochschule der Medien Stuttgart betont zugleich das große Interesse der Wirtschaft. „76 Prozent der deutschen Großunternehmen erproben KI Agenten bereits aktiv.“ Allerdings setzten bisher nur 19 Prozent diese Technologien auch in ihren Kernprozessen ein.
Kaum Sorge vor Jobverlust
Die IT Verantwortlichen sehen Künstliche Intelligenz überwiegend nicht als Jobkiller. 79 Prozent der Befragten erwarten, dass generative KI die Zahl der Beschäftigten stabil hält oder sogar steigen lässt. dpa/red
Autor:Cornelia Bauer aus Speyer |
|
| Cornelia Bauer auf Facebook | |